Customer Support (night shift)
CÔNG TY TNHH GEARMENTĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Customer service will provide the greatest customer care by reaching out to and staying in touch with customers on time, as well as delivering accurate and competent solutions. Maintaining customer satisfaction at the same time.
Handling issues raised by the customers relating to products, orders, production and delivery information, or technology matters.
Implementing omnichannel support to provide timely and effective assistance for customers.
Negotiating or closing deals, cooperating with customers to resolve issues, and handling complaints or objections.
Working closely with other departments within the company to provide satisfying customer service.
Updating the latest news about products, shipping services, promotions, and marketing campaigns to the customers.
Understanding deeply the business model, services, systems, processes, and other aspects of e-commerce information to update and support the customer.
Being available for meetings beyond the regular working time with company partners and VIP customers.
Other tasks are assigned by the team leader.
Customer service will provide the greatest customer care by reaching out to and staying in touch with customers on time, as well as delivering accurate and competent solutions. Maintaining customer satisfaction at the same time.
Handling issues raised by the customers relating to products, orders, production and delivery information, or technology matters.
Implementing omnichannel support to provide timely and effective assistance for customers.
Negotiating or closing deals, cooperating with customers to resolve issues, and handling complaints or objections.
Working closely with other departments within the company to provide satisfying customer service.
Updating the latest news about products, shipping services, promotions, and marketing campaigns to the customers.
Understanding deeply the business model, services, systems, processes, and other aspects of e-commerce information to update and support the customer.
Being available for meetings beyond the regular working time with company partners and VIP customers.
Other tasks are assigned by the team leader.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Working hours: 15:00 p.m - 00:00 a.m, Mon to Fri (remote)
Bachelor's Degree in Business Management, Marketing, or a Related Field.
Age 22-25.
At least 01 year of work experience is required, and if you have experience in e-commerce or related fields, that would be an advantage.
Excellent knowledge of MS Office (Word, Excel, and PowerPoint).
Familiarity with CRM software and the basic technology base.
Excellent communication and interpersonal skills.
Can work under pressure, be responsible, patient, and well-organized.
Good communication skills in English (speaking and writing) and negotiation skills.
Willing to work evenings and weekends with OT fee.
Working hours: 15:00 p.m - 00:00 a.m, Mon to Fri (remote)
Bachelor's Degree in Business Management, Marketing, or a Related Field.
Age 22-25.
At least 01 year of work experience is required, and if you have experience in e-commerce or related fields, that would be an advantage.
Excellent knowledge of MS Office (Word, Excel, and PowerPoint).
Familiarity with CRM software and the basic technology base.
Excellent communication and interpersonal skills.
Can work under pressure, be responsible, patient, and well-organized.
Good communication skills in English (speaking and writing) and negotiation skills.
Willing to work evenings and weekends with OT fee.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
22 - 25
Thời gian làm việc: Note while applying - Office: [protected info] / Remote: 15:00 -24:00
Lương:
8 Tr - 12 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
22 - 25
Thời gian làm việc: Note while applying - Office: [protected info] / Remote: 15:00 -24:00
Lương:
8 Tr - 12 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH GEARMENT
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Gearment is a fulfillment company that produces printed products including T-shirts, mugs, posters, pet bowls and many others. We fulfill customers' orders through an application that has been built for many years. A great understanding of the Print-on-Demand business allows our development team...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
24/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
08/07/2024
Hồ Chí Minh
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Trên 25 triệu
22/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH XNK Cuộc sống tươi đẹp
9 Tr - 11 Tr VND
28/06/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.