Giám sát Nhà hàng
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà LạtĐịa điểm làm việc: Lâm Đồng
Hết hạn: 31/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ & HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
Kiểm soát hiệu quả & vận hành
Thục hiện kế hoạch, chiến dịch đúng hạn và đạt hiệu quả tốt nhất
Đề xuất phương án tối ưu nguồn lực, chi phí vận hành và triển khai áp dụng hiệu quả nhất vào từng thời điểm.
Triển khai các buổi họp trong ngày, truyền đạt và tổng kết các nội dung công việc/KPI
Phối hợp và hỗ trợ công việc của các bộ phận khác
Kiểm tra sắp xếp nhân sự đảm bảo vận hành tại các thời điểm
Kiểm tra việc thực hiện các tiêu chuẩn dịch vụ, tiêu chuẩn setup, nội qui qui định, hướng dẫn công việc, checklist của nhân viên dưới quyền
Kiểm tra tình trạng hạ tầng, cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc tại khu vực quản lý theo yêu cầu về ANAT, PCCN và tiêu chuẩn vận hành khác
Kiểm tra xác suất công việc của cấp dưới
Thực hiện các loại báo cáo hàng ngày, định kỳ và phát sinh
Kiểm tra, tổng hợp hóa đơn chứng từ gửi cho quản lý
QUẢN TRỊ CHUYÊN MÔN
Kiểm tra mức độ sẵn sàng: cổng ACM, trang thiết bị (tivi, loa tay, hệ thống đèn,...), xe phục vụ khách (tình trạng hoạt động, mức xăng/pin,...)
Kiểm tra tốc độ phục vụ khách: qua cổng, đưa đón khách, dịch vụ tăng thêm và điều phối phân luồng đảm bảo tốc độ và chất lượng dịch vụ
Kiểm tra, đối chiếu lượt khách qua cổng với phòng vé và lễ tân
Luôn có mặt tại các khu vực dịch vụ để kiểm soát chất lượng, điều phối và hỗ trợ nhân viên
Tiếp nhận & xử lý các phàn nàn của khách tại chỗ
Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu quản lý cấp trên
Kiểm soát hiệu quả & vận hành
Thục hiện kế hoạch, chiến dịch đúng hạn và đạt hiệu quả tốt nhất
Đề xuất phương án tối ưu nguồn lực, chi phí vận hành và triển khai áp dụng hiệu quả nhất vào từng thời điểm.
Triển khai các buổi họp trong ngày, truyền đạt và tổng kết các nội dung công việc/KPI
Phối hợp và hỗ trợ công việc của các bộ phận khác
Kiểm tra sắp xếp nhân sự đảm bảo vận hành tại các thời điểm
Kiểm tra việc thực hiện các tiêu chuẩn dịch vụ, tiêu chuẩn setup, nội qui qui định, hướng dẫn công việc, checklist của nhân viên dưới quyền
Kiểm tra tình trạng hạ tầng, cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc tại khu vực quản lý theo yêu cầu về ANAT, PCCN và tiêu chuẩn vận hành khác
Kiểm tra xác suất công việc của cấp dưới
Thực hiện các loại báo cáo hàng ngày, định kỳ và phát sinh
Kiểm tra, tổng hợp hóa đơn chứng từ gửi cho quản lý
QUẢN TRỊ CHUYÊN MÔN
Kiểm tra mức độ sẵn sàng: cổng ACM, trang thiết bị (tivi, loa tay, hệ thống đèn,...), xe phục vụ khách (tình trạng hoạt động, mức xăng/pin,...)
Kiểm tra tốc độ phục vụ khách: qua cổng, đưa đón khách, dịch vụ tăng thêm và điều phối phân luồng đảm bảo tốc độ và chất lượng dịch vụ
Kiểm tra, đối chiếu lượt khách qua cổng với phòng vé và lễ tân
Luôn có mặt tại các khu vực dịch vụ để kiểm soát chất lượng, điều phối và hỗ trợ nhân viên
Tiếp nhận & xử lý các phàn nàn của khách tại chỗ
Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu quản lý cấp trên
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn tối thiểu Cao đẳng
Yêu cầu về chuyên môn QTKD, QT Nhà hàng Khách sạn, QT Du lịch
Năng lực/Kỹ năng Có khả năng quản lý đội nhóm, am hiểu ngành dịch vụ du lịch
Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
Chứng chỉ hoặc Giấy phép hành nghề N/A
Trình độ Ngoại ngữ/Tin học Giao tiếp tiếng Anh cơ bản, sử dụng tin học văn phòng
Giới tính/Độ tuổi Nữ/Nam, < 40 tuổi
Ngoại hình/ Sức khỏe Ngoại hình ưu nhìn/Sức khỏe tốt
Yêu cầu khác Ưu tiên người địa phương
Yêu cầu về chuyên môn QTKD, QT Nhà hàng Khách sạn, QT Du lịch
Năng lực/Kỹ năng Có khả năng quản lý đội nhóm, am hiểu ngành dịch vụ du lịch
Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
Chứng chỉ hoặc Giấy phép hành nghề N/A
Trình độ Ngoại ngữ/Tin học Giao tiếp tiếng Anh cơ bản, sử dụng tin học văn phòng
Giới tính/Độ tuổi Nữ/Nam, < 40 tuổi
Ngoại hình/ Sức khỏe Ngoại hình ưu nhìn/Sức khỏe tốt
Yêu cầu khác Ưu tiên người địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng theo năng lực
- Phụ cấp chỗ ở, phụ cấp bữa ăn ( 03 bữa/ngày)
- Được cấp đồng phục và giặt ủi
- Tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo bên trong và bên ngoài
- Teambuilding, du lịch....
- Phụ cấp chỗ ở, phụ cấp bữa ăn ( 03 bữa/ngày)
- Được cấp đồng phục và giặt ủi
- Tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo bên trong và bên ngoài
- Teambuilding, du lịch....
Nộp hồ sơ liên hệ
Oanh Nguyen - Recruitment Leader
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Kinh doanh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT-THƯƠNG MẠI KIM PHÁT đầu tư và phát triển dự án Khu du lịch tâm linh, nghỉ dưỡng Samten Hills tại Huyện Đơn Dương tỉnh Lâm Đồng. SAMTEN HILLS DALAT Vị trí chiến lược. SAMTEN HILLS DALAT trải dài trên 3...
Kinh doanh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT-THƯƠNG MẠI KIM PHÁT đầu tư và phát triển dự án Khu du lịch tâm linh, nghỉ dưỡng Samten Hills tại Huyện Đơn Dương tỉnh Lâm Đồng. SAMTEN HILLS DALAT Vị trí chiến lược. SAMTEN HILLS DALAT trải dài trên 3...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Quán Nướng Panda
Trên 18 triệu
16/06/2024
Hồ Chí Minh, Lâm Đồng
Công ty TNHH Dịch vụ Thực Phẩm và Giải Khát Việt Nam
6.5 - 7.5 triệu
21/06/2024
Lâm Đồng
Quản Lý Giám Sát Hệ Thống Nhà Hàng Nướng - Nam Lương 18 Triệu++, HCM, Đà Lạt, Cần Thơ, Nhận Việc NgayNộp đơn
Công Ty TNHH Quán Nướng Panda
Trên 18 triệu
20/06/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Lâm Đồng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 12,000,000 VND
15/06/2024
Lâm Đồng
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI THỰC PHẨM TH
Cạnh tranh
17/06/2024
Lâm Đồng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ TRƯỜNG HOÀNG LÂM ĐỒNG
9 - 12 triệu VNĐ
11/06/2024
Lâm Đồng
Công ty TNHH bTaskee
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
21/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Bình Dương, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Nam
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÍN PHÚC
Thỏa thuận
11/06/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Định, Gia Lai, Khánh Hòa, Kon Tum, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Thỏa thuận
30/06/2024
Lâm Đồng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.