Nhân Viên Điều Phối bảo hành
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
* Theo dõi - Chăm sóc khách hàng
Theo dõi hệ thống để xử lý tình trạng thiết bị ở Trung tâm bảo hành
Theo dõi hệ thống về tình trạng thiết bị giao cho Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng
* Thống kê - Báo cáo - Đối chiếu:
Số lượng thiết bị Nhận/Trả
Linh kiện sử dụng (Bảo hành/Dịch vụ thu phí...)
Doanh thu/Chi phí tại Trung tâm bảo hành
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Ca làm việc: Thứ 2 - CN, OFF 1 ngày/tuần
Ca 1: 8h -17h
Ca 2: 9h - 18h
Theo dõi hệ thống để xử lý tình trạng thiết bị ở Trung tâm bảo hành
Theo dõi hệ thống về tình trạng thiết bị giao cho Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng
* Thống kê - Báo cáo - Đối chiếu:
Số lượng thiết bị Nhận/Trả
Linh kiện sử dụng (Bảo hành/Dịch vụ thu phí...)
Doanh thu/Chi phí tại Trung tâm bảo hành
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Ca làm việc: Thứ 2 - CN, OFF 1 ngày/tuần
Ca 1: 8h -17h
Ca 2: 9h - 18h
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ độ tuổi từ 22 - 30 tuổi. Ưu tiên Nam
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình. Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.
Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm
Có kinh nghiệm Điều phối tại Trung tâm bảo hành (Hãng hoặc Ủy quyền)
Hiểu rõ quy trình tại TTBH bất kỳ (Bảo hành Hãng hoặc Ủy quyền)
Kỹ năng giao tiếp khách hàng và giải quyết vấn đề (Trực tiếp - Điện thoại..)
Sử dụng thành thạo Ms Office / Excel
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình. Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.
Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm
Có kinh nghiệm Điều phối tại Trung tâm bảo hành (Hãng hoặc Ủy quyền)
Hiểu rõ quy trình tại TTBH bất kỳ (Bảo hành Hãng hoặc Ủy quyền)
Kỹ năng giao tiếp khách hàng và giải quyết vấn đề (Trực tiếp - Điện thoại..)
Sử dụng thành thạo Ms Office / Excel
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 7 - 10 triệu/tháng
Lương tháng 13
Công ty đóng 100% bảo hiểm sức khỏe cá nhân sau khi thử việc thành công
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc
Có cơ hội học hỏi chuyên sâu hơn về các thiết bị ICT
Lương tháng 13
Công ty đóng 100% bảo hiểm sức khỏe cá nhân sau khi thử việc thành công
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc
Có cơ hội học hỏi chuyên sâu hơn về các thiết bị ICT
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Khởi nghiệp từ một cửa hàng kinh doanh máy tính nhỏ tại TP.HCM năm 1997, đến nay Phong Vũ đã được biết đến là đơn vị bán lẻ lớn, lâu đời và uy tín tại Việt Nam. Phong Vũ chuyên kinh doanh các sản phẩm công nghệ thông tin, thiết bị giải trí game, thiết bị văn phòng và thiết bị hi-tech của nhiều nhãn hàng lớn như Dell, Asus, HP, MSI, Lenovo...
Phong Vũ hướng đến mục tiêu không chỉ là nơi kinh doanh máy tính mà còn là nơi khách hàng có thể tìm thấy mọi tiện ích công nghệ hiện đại nhất và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Từ năm 2018, Phong Vũ được Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Teko Việt Nam ("Teko") đầu tư, mở rộng và phát triển chuỗi hơn 30 cửa hàng trên toàn quốc.
Phong Vũ hướng đến mục tiêu không chỉ là nơi kinh doanh máy tính mà còn là nơi khách hàng có thể tìm thấy mọi tiện ích công nghệ hiện đại nhất và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Từ năm 2018, Phong Vũ được Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Teko Việt Nam ("Teko") đầu tư, mở rộng và phát triển chuỗi hơn 30 cửa hàng trên toàn quốc.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
Thương lượng
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần thế giới di động
Từ 7 - 10 Triệu
15/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GMS GROUP VIỆT NAM
Thỏa thuận
09/06/2024
Hồ Chí Minh
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Tập đoàn Sunhouse Tại Thành Phố Hồ Chí Minh (SUNHOUSE)
Thỏa thuận
14/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG KIM CƯƠNG
6 - 8 triệu VNĐ
01/07/2024
Hồ Chí Minh
Lalamove vietnam
5 Tr - 6 Tr VND
06/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Cuộc Sống Của Tôi
9.5 - 10 triệu
04/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.