Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng online

• Tiếp nhận thông tin, xử lí, phân loại đơn hàng từ bộ phận bán hàng
• Chuẩn bị và kiểm tra đơn hàng, đóng gói đơn, trực tiếp bàn giao đơn cho đơn vị vận chuyển.
• Theo dõi lịch trình đơn hàng, cập nhật thông tin cho các bộ phận liên quan.
• Giải quyết các vấn đề xảy ra, phát sinh trong quá trình giao vận.
• Cập nhật dữ liệu lên hệ thống và báo cáo của từng đơn, từng công việc.
• Hỗ trợ phân tích dữ liệu bán hàng nhằm dự đoán xu hướng của thị trường
• Cung cấp thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, tư vấn bán hàng theo nhu cầu khách hàng
• Hỗ trợ các bộ phận khác thực hiện công việc khác (nằm trong khả năng)
• Báo cáo đến trưởng bộ phận về tình hình xử lý đơn hàng, các phát sinh trong quá trình làm việc để có phương pháp khắc phục kịp thời.