Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng/trải nghiệm khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng

Loại hình: Thực tập

Chức vụ: Thực tập sinh

Mô tả công việc

Thực hiện cuộc gọi Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các hình thức điện thoại/email/các kênh chat.
Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Báo cáo, thống kê công việc hàng tuần. Cập nhật tiến độ làm việc, KPIs của tháng.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, tương tác khách hàng.

Yêu cầu công việc

Là sinh viên năm cuối thuộc các ngành: Marketing, Kinh tế, Quan hệ quốc tế...
Yêu thích việc hỗ trợ và giao tiếp với khách hàng.
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
Chu đáo, kiên nhẫn, cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

Hỗ trợ đối với thực tập part time: 1.500.000đ/tháng.
Hỗ trợ đối với thực tập fulltime: 2.500.000đ/tháng.
Làm việc từ T2-T6, Nghỉ T7 và CN. Sáng từ 8h-12h, chiều từ 13h30-17h30.
Tiêu chuẩn làm việc: 5 ca/tuần. Ưu tiên ứng viên có lịch cố định sáng hoặc chiều.
Văn phòng hiện đại, đồng nghiệp thân thiện.

Nộp hồ sơ liên hệ

Minh Thu

CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

X-Media được thành lập từ 2011, hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ, chuyên làm Product với nhiều dự án về Nội dung số, Thương mại điện tử, Quảng cáo trực tuyến. X-Media là môi trường năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao. Phù hợp cho những bạn có năng lực tốt muốn phát triển, khẳng định bản thân.

Giới thiệu về Công ty Cổ phần X-Media

Nằm trong số những Công ty Công nghệ hàng đầu với đa dạng các dịch vụ, sản phẩm bao gồm nội dung số, tư vấn xây dựng và xử lý dữ liệu, tư vấn tối ưu tổng thể website, hỗ trợ tuyển dụng và tìm kiếm việc làm qua những trang thông tin hàng triệu người dùng như Taimienphi.vn, joboko.com, Xephang.net, 9Mobi.vn,... X-Media luôn phấn đấu và cố gắng hết mình để mang đến cho người dùng dịch vụ chất lượng nhất.

Công ty Xmedia tuyển dụng việc làm tốt, cơ hội thăng tiến cao

Với phương châm hoạt động "Nỗ lực cho khác biệt", X-Media là công ty có nguồn nhân sự trẻ, nhiệt huyết, tài năng, sáng tạo và chuyên nghiệp. Sự phát triển mạnh mẽ của công ty đòi hỏi cần tuyển dụng nguồn nhân sự lớn ở mọi lĩnh vực. Ngoài mảng công nghệ, kinh doanh, các trang thông tin điện tử cung cấp thông tin miễn phí cho người dùng cũng cần tuyển số lượng biên tập viên, biên dịch,... lớn. Trở thành nhân viên tại X- Media, ứng viên sẽ được làm việc trong môi trường có nhiều người giàu kinh nghiệm, tinh thần đồng đội sâu sắc cùng với văn hóa kỷ luật chặt chẽ, hỗ trợ, giúp đỡ lẫn nhau cùng phát triển.

Làm việc tại Công ty X-Media lương cao không?

Mức lương làm việc tại Công ty X-Media cao hay thấp còn phụ thuộc vào vị trí mà bạn ứng tuyển cùng với kinh nghiệm, năng lực và kỹ năng chuyên môn. Mỗi vị trí có những yêu cầu công việc riêng nên mức lương cũng có sự khác biệt. Tùy vào hiệu quả làm việc của ứng viên mà công ty sẽ trả công xứng đáng.

Ứng tuyển vào Công ty X-Media có cần bằng cấp không?

Luôn chú trọng tạo ra những sản phẩm chất lượng, sáng tạo và hữu ích cho người dùng, X-Media đòi hỏi nguồn nhân sự có kiến thức, trình độ học vấn cũng như kinh nghiệm tốt. Hầu hết các vị trí tuyển dụng tại đây đều yêu cầu ứng viên tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành cụ thể theo vị trí ứng tuyển. Vì vậy, nếu bạn có kỹ năng, kinh nghiệm thì đừng ngần ngại thử sức vào các công việc này nhé.

Ngành nghề hoạt động Công ty Cổ phần X-Media

Sản phẩm

Nội dung số.
Phần mềm.

Dịch vụ

Tư vấn và xử lý dữ liệu.
Tư vấn tối ưu tổng thể website.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Tầng 23, Tòa nhà Viwaseen, Số 48 Tố Hữu, Hà Nội.
Website: xmedia.vn

Một số vị trí Công ty X-Media tuyển dụng

IT, Dev, Big Data, AI, Quản lý digital marketing, Nhân viên tester, kiểm thử, nhập dữ liệu, biên dịch viên Anh - Việt, biên tập viên viết bài cho website.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: