TRƯỞNG NHÓM CSKH

Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Sông Hàn - Thành viên Tập Đoàn Y Khoa Sài Gòn, tổ chức tuyển dụng Trưởng nhóm CSKH
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 ( 7h30-16h30)
- Địa chỉ làm việc: 357 Lê Văn Hiến, Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Dẫn dắt và điều phối nhân sự, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo hoạt động vận hành
- Giám sát các chỉ số KPI để đánh giá hiệu suất của nhóm
- Triển khai các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại / góp ý của khách hàng.
- Cung cấp báo cáo và cập nhật thường xuyên cho cấp trên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ngoại hình khá, cao từ 1,58m trở lên.
- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc vị trí tư vấn, bán hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, lễ tết,team building, sinh nhật...theo quy định của bộ luật lao động và theo quy định của công ty.
- Tham gia Bảo hiểm sức khoẻ 24h.
- Lương tháng 13, lương doanh thu, thưởng quý, thưởng hiệu quả hoạt động hàng năm...
CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ:
Ứng viên dự tuyển vui lòng gửi hồ sơ kèm ảnh qua Email: [protected info]
Mọi thắc mắc liên hệ qua Hotline: [protected info] - Mrs. Trinh (P.Nhân sự)
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Quản lý điều hành
Chia sẻ việc làm này