việc làm NHÂN VIÊN TICKETING/ book vé máy bay - booker tại tphcm - tư vấn giải pháp định cư icaviet

Chi tiết công việc:
- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
- Chịu trách nhiệm về các booking
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check - in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé
YÊU CẦU:
- Trình độ học vấn: Cao đẳng
- Có kinh nghiệm book vé máy bay
- Ứng viên phải biết sử dụng hệ thống GDS
- Tiếng anh cơ bản
- Vi tính: biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
Icaviet chuyên hỗ trợ về hồ sợ định cư Icaviet, dịch vụ lãnh sự quán , dịch vụ vé máy bay
Icaviet chuyên hỗ trợ về hồ sợ định cư Icaviet, dịch vụ lãnh sự quán , dịch vụ vé máy bay