​Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên bảo vệ

Khi gửi CV xin việc nhân viên bảo vệ, nếu phù hợp ứng viên sẽ được nhà tuyển dụng mời phỏng vấn. Trong quá trình phỏng vấn, không chỉ có nhà tuyển dụng được quyền hỏi ứng viên về các kinh nghiệm, kỹ năng và trình độ để lựa chọn nhân sự phù hợp mà bạn cũng có quyền thắc mắc, hỏi chi tiết về yêu cầu công việc nhân viên bảo vệ là gì, chế độ đãi ngộ ra sao,... Việc trao đổi giữa hai bên cụ thể, rõ ràng sẽ giúp có sự hiểu biết lẫn nhau đồng thời tránh xảy ra những mâu thuẫn, xung đột, không minh bạch về quyền lợi khi có cơ hội hợp tác, gắn bó tại công ty về sau.

MỤC LỤC BÀI VIẾT:
I. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo vệ thường gặp và cách trả lời
II. Một số câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo vệ phổ biến khác
III. Các lưu ý khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên bảo vệ

Bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo vệ được nhà tuyển dụng ưa chuộng

I. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo vệ thường gặp và cách trả lời

1. Bạn đã bao giờ gặp sự việc hành hung người khác chưa? Bạn giải quyết tình huống đó như thế nào? Nếu được chọn lại, bạn có chọn giải quyết vấn đề như vậy không?
Bạn có thể trình bày về một sự việc hành hung người khác mà bạn đã gặp. Nếu bạn chưa bao giờ gặp tình huống này, đừng tự dựng nên một câu chuyện. Hãy hỏi người phỏng vấn xem bạn có thể đưa ra tình huống giả định hay không.
2. Bạn sẽ làm gì khi có một người tỏ ra đang rất giận dữ ở nơi công cộng?
Câu hỏi này tập trung vào khả năng bạn giải quyết vấn đề mà không làm ảnh hưởng đến tâm lý bản thân mình. Cách tốt nhất trong tình huống này là xoa dịu người đang tức giận đó và sau đó mới nghĩ tới giải quyết vấn đề. Nếu bạn đã từng làm nhân viên chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp trước đó hay làm nhân viên an ninh, vệ sĩ... hãy chia sẻ những kinh nghiệm của bạn. Hãy nhớ tập trung chia sẻ những kỹ năng và năng lực của bạn khi giải quyết vấn đề đó thay vì kể một câu chuyện cười.

3. Thế mạnh của bạn đối với công việc này là gì?
Hãy chuẩn bị một câu trả lời có nhấn mạnh các kỹ năng nghiệp vụ của bạn theo yêu cầu công việc. Các kỹ năng của bạn phải phù hợp với yêu cầu công việc và tập trung làm nổi bật năng lực của bạn so với những ứng viên khác.
4. Hãy quan sát 2 bức ảnh dưới đây trong 5 giây, sau đó úp bức ảnh xuống và miêu tả 2 người này.
Câu hỏi này nhằm kiểm tra khả năng quan sát và ghi nhớ của bạn. Nếu dạng câu hỏi này quá khó với bạn (ví dụ, một số người không thể nhận dạng khuôn mặt tốt), thì bạn nên cân nhắc kỹ để có thể làm tốt công việc của một nhân viên bảo vệ. Hãy chuẩn bị sẵn sàng trước khi trình bày vấn đề của bạn với nhà tuyển dụng.
5. Hãy tưởng tượng bạn là nhân viên bảo vệ duy nhất ở quầy lễ tân và có 6 khách đang chờ check in. Nhưng có 1 sự cố cần bạn phải giải quyết gấp ở tầng 10 và thời điểm này đã là buổi tối muộn? Bạn sẽ làm gì trong trường hợp này?
Câu hỏi này không đòi hỏi phải có một câu trả lời chính xác. Mục đích chính của nó là để xem bạn giải quyết tình huống ra sao. Trên thực tế, câu hỏi giả định này có thể có những chi tiết khác ngoài các nhân vật là khách hàng và nhân viên lễ tân nhưng bạn phải chuẩn bị sẵn sàng trước những câu hỏi tình huống như thế. Bạn cũng có thể bị hỏi những câu hỏi giả định có đáp án chính xác để kiểm tra mức độ hiểu biết của bạn đối với công việc.

Muốn có được công việc nhân viên bảo vệ, bạn cần vượt qua các câu hỏi phỏng vấn

6. Bạn sử dụng máy tính có tốt không?
Với vai trò là một nhân viên bảo vệ, bạn sẽ phải sử dụng các phần mềm liên quan đến camera. Nếu bạn đã có kinh nghiệm sử dụng thiết bị giám sát, hãy cho nhà tuyển dụng biết. Nếu không, hãy thể hiện khả năng máy tính và tinh thần sẵn sàng học hỏi của mình.
7. Bạn thường dùng thời gian chết trong công việc vào việc gì?
Ở câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn hỏi và đánh giá xem bạn sẽ dành thời gian rảnh cho việc gì và qua đó có thể xem xét mứ độ phù hợp của bạn với vị trí tuyển dụng. Thông thường câu hỏi nào các bạn cũng nên trả lời thành thực, đúng với suy nghĩ của bản thân tuy nhiên hãy cân nhắc kỹ khi trả lời nhé.

II. Một số câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo vệ phổ biến khác

8. Hãy kể về một lần mà bạn cảm thấy mình sẽ bị thương khi thực hiện công việc. Bạn đã làm gì trong trường hợp đó?
9. Theo bạn, kỹ năng làm việc nhóm có ý nghĩa như thế nào đối với một nhân viên bảo vệ?
10. Thế mạnh của bạn là gì? Nó có giúp ích gì cho công việc bảo vệ hay không?
11. Tại sao bạn muốn trở thành nhân viên bảo vệ?
12. Theo bạn, một nhân viên bảo vệ muốn làm tốt công việc của mình cần phải có những kỹ năng gì?
13. Bạn đã có kinh nghiệm làm nhân viên bảo vệ hay chưa?
14. Bạn có sẵn sàng làm việc tới 16 giờ/ngày hay không?
15. Bạn đủ điều kiện thể chất để làm việc nhiều giờ liền trong ngày chứ?
16. Đâu là yếu tố quan trọng nhất giúp bạn trở thành một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp?
17. Trước đây, bạn làm bảo vệ ở đâu?
18. Theo bạn, trách nhiệm và công việc hàng ngày của một nhân viên bảo vệ là gì?
19. Giả sử bạn làm nhân viên bảo vệ cho một tòa chung cư, làm thế nào để bạn phát hiện những phần tử không tốt và ngăn không cho họ vào tòa nhà?
20. Hãy kể lại tình huống khó khăn nhất mà bạn đã phải đối mặt trong quá trình làm nhân viên bảo vệ.
21. Khi nào thì bạn giải quyết vấn đề bằng cách thương lượng và khi nào thì bạn dùng bạo lực?
22. Bạn có nghĩ mình thực sự phù hợp với vị trí nhân viên bảo vệ mà chúng tôi đang tuyển?
23. Giả sử bạn làm bảo vệ cho một sự kiện với hàng ngàn người tham gia, bạn làm thế nào để đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ?
24. Bạn có cảm thấy áp lực hay stress khi làm công việc nhân viên bảo vệ hay không?
25. Chúng tôi yêu cầu tất cả nhân viên bảo vệ của mình phải trải qua bài test kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm, bạn có sẵn sàng tham gia hay không?

III. Những điều cần lưu ý khi phỏng vấn vị trí nhân viên bảo vệ

Các lưu ý khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên bảo vệ:

• Chuẩn bị hồ sơ xin việc đầy đủ.
• Mặc quần áo phù hợp, lịch sự, gọn gàng.
• Đến sớm trước giờ phỏng vấn.
• Trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo vệ dứt khoát, tự tin để tạo thiện cảm.
• Cư xử đúng mực: Chào hỏi, thái độ chuyên nghiệp, nghiêm túc.

Ngoài những câu hỏi nêu trên, bạn cũng sẽ bị hỏi những câu câu hỏi liên quan đến quá trình làm việc, học vấn, điểm mạnh, điểm yếu, thành tích, mục tiêu, kế hoạch trong tương lai,hay kinh nghiệm làm việc... Để trả lời những câu hỏi này một cách chính xác nhất, hãy truy cập Blog việc làm của JOBOKO.com để biết thêm thông tin chi tiết, hay có nhu cầu tìm việc làm nhân viên an ninh, nhân viên bảo vệ có thể tham khảo danh sách việc làm mới nhất được cập nhật để lựa chọn cho mình dễ dàng hơn

Cũng thuộc ngành lao động phổ thông như bảo vệ, tài xế là nghề khá phổ biến hiện nay với nam giới không có bằng cấp. Công việc của nghề tài xế cũng vô cùng đa dạng nên nếu muốn tham gia lĩnh vực này thì bạn nên tìm hiểu kỹ càng. Khi nắm được những công việc nhân viên lái xe phải làm khi ứng tuyển vào một vị trí nào đó, bạn sẽ cân nhắc xem mình phù hợp với nghề này không, từ đó đưa ra những quyết định sáng suốt.