Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh

Hiện nay nhân viên kinh doanh là vị trí tuyển dụng khá phổ biến trong mọi lĩnh vực của công ty, doanh nghiệp. Nếu bạn là ứng viên đã có kinh nghiệm chuyên môn thì việc tìm kiếm việc làm phù hợp sẽ trở nên đơn giản. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết nhân viên kinh doanh là làm gì? yêu cầu kỹ năng ra sao? khi có nhu cầu ứng tuyển. Vì vậy, hãy tìm hiểu những thông tin hữu ích trong bài viết để xem mình có phù hợp trở thành nhân viên kinh doanh hay không nhé.

MỤC LỤC:
I. Những việc làm kinh doanh Hot
II. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh​
III. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với Nhân viên kinh doanh​​
IV. Phẩm chất cần có của một Nhân viên kinh doanh giỏi​

Nhân viên kinh doanh cần đáp ứng yêu cầu công việc gì?

I. Những việc làm kinh doanh Hot

Đối với lĩnh vực kinh doanh có rất nhiều vị trí việc làm khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu tìm việc và khả năng của bản thân, ứng vien dễ dàng đưa ra sự lựa chọn công việc cho bản thân hợp lý nhất. Một số những việc làm kinh doanh Hot đang được tuyển dụng hiện nay đó là:

• Nhân viên kinh doanh.
• Trưởng phòng kinh doanh.
• Nhân viên kinh doanh thị trường.
• Nhân viên kinh doanh nội địa.
• Trưởng nhóm kinh doanh.
• Giám đốc kinh doanh.
• Nhân viên kinh doanh kỹ thuật.
• Trợ lý kinh doanh.
• Cộng tác viên kinh doanh.

Xem Thêm: Việc làm Nhân viên Kinh doanh

II. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh​

Nhân viên kinh doanh có thể làm việc cho doanh nghiệp ở các ngành khác nhau, kinh doanh sản phẩm khác nhau nhưng yêu cầu công việc vẫn có những điểm chung như:

• Giới thiệu, quảng cáo và bán sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng tiềm năng lực hiện các phân tích hiệu quả chi phí của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
• Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh, chăm sóc khách hàng tích cực để đảm bảo doanh số trong tương lai.
• Liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua cuộc gọi lạnh.
• Tiến hành giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của họ.
• Đạt được chỉ tiêu doanh thu đã thỏa thuận trước đó.
• Phối hợp bán hàng liên kết với nhân viên hỗ trợ kinh doanh hay các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác.
• Phân tích tiềm năng của thị trường, theo dõi doanh thu và các báo cáo.
• Cung cấp cho quản lý các báo cáo về nhu cầu, khó khăn, sở thích của khách hàng, các hoạt động cạnh tranh và tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ mới.
• Cập nhật các nguyên tắc và xu hướng quảng cáo mới nhất.

Đọc thêm: Kinh nghiệm xin việc làm Nhân viên kinh doanh

III. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với Nhân viên kinh doanh​

Để đáp ứng tốt yêu cầu công việc của Nhân viên kinh doanh, nhà tuyển dụng đánh giá cao ứng viên sở hữu đủ các tiêu chí như:

• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing và các chuyên ngành liên quan.
• Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thương lượng tốt.

• Sử dụng thành thạo các quy tắc BRM & CRM cùng khả năng xây dựng mỗi quan hệ nghiệp vụ kinh doanh hiệu quả.
• Nhiệt tình trong công việc.
• Kỹ năng quản lý, tổ chức và ưu tiên công việc.
• Có khả năng thuyết trình hướng tới nhu cầu của người nghe
• Kỹ năng quản lý các mối quan hệ và sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản hồi.

IV. Phẩm chất cần có của một Nhân viên kinh doanh giỏi​

• Sẵn sàng cho đi trước khi nhận lại: Hãy bỏ suy nghĩ bán hàng ra khỏi đầu, một nhân viên kinh doanh, nhân viên phát triển kinh doanh xuất sắc là người cung cấp thông tin và giúp nhiều người mua được sản phẩm họ cần trước khi họ mua hàng của bạn.

• "Miễn dịch" với sự từ chối: Bạn sẽ nghe thấy những câu như "không", "tôi không quan tâm" hay đại loại thế hàng ngày. Nếu bạn quá để tâm, không kiên nhẫn, hay chán nản, bạn sẽ không thể trụ lại nghề này. Chắc chắn nhà tuyển dụng khi tuyển nhân viên kinh doanh đều muốn nhân viên của mình là người hiểu chuyện và sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề chứ không phải từ chối.

• Quản lý nhiều thông tin cùng lúc: Hầu hết các trường hợp, bán hàng gồm nhiều phần biến đổi liên quan đến hợp động, các điều khoản, thời gian giao hàng, tiến độ thanh toán... Vì thế, bạn cần quản lý tất cả thông tin này cho đến khi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.

• Bán hàng kiêm marketing: Muốn trở thành một nhân viên bán hàng giỏi, bạn cần xây dựng uy tín cá nhân bên ngoài công ty, tự marketing bản thân để tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng qua mạng xã hội - một kênh bán hàng không thể bỏ qua hiện nay.

• Bạn cần thoải mái với việc đặt các câu hỏi không mấy dễ chịu: Có thể sản phẩm, dịch vụ bạn kinh doanh là tốt nhất thế giới, và về mặt lý trí khách hàng mua nó là điều hiển nhiên. Tuy nhiên, chúng ta mua hàng lại theo cảm xúc và dùng lý trí để biện hộ cho quyết định ấy. Bạn cần sẵn sàng khai thác sâu hơn và giúp khách hàng thấy được cuộc sống của họ sẽ ra sao nếu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh. Đặc biệt nếu bạn trở thành kỹ sư kinh doanh thì việc bạn phải đối mặt với rất nhiều khách hàng có tích cách khó chiều bạn vẫn phải biết cách dung hòa mọi vấn đề để có được nguồn khách hàng tốt nhất.

Đọc thêm: Công cụ hỗ trợ nhân viên kinh doanh làm việc hiệu quả hơn

Với những công việc cơ bản về nhân viên kinh doanh trên đây đã phần nào giúp các bạn hiểu rõ hơn về vị trí này. Nếu bạn chưa biết học gì ra làm nhân viên kinh doanh, bán hàng thì hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn các chuyên ngành và trường đào tạo để có thể học tập tốt và ứng tuyển vào những vị trí mình quan tâm. Được làm điều mình thích, có nguồn thu nhập ổn định là điều rất nhiều người mong muốn vì thế các bạn hãy cố gắng học hỏi và tìm hiểu không ngừng để lựa chọn cho mình công việc thích hợp nhất nhé.
Hay nếu bạn nào đang muốn ứng tuyển vị trí nhân viên kinh doanh mà chưa biết cách viết CV xin việc nhân viên kinh doanh ra sao thì hãy cùng tìm hiểu để biết thêm chi tiết. Đặc biệt trên JobOKO.com còn có rất nhiều những mẫu cv với đầy đủ thông tin và hướng dẫn cụ thể hứa hẹn sẽ hỗ trợ cho nhu cầu tìm kiếm việc làm nhanh chóng. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm việc làm theo ngành nghề yêu thích để gắn bó lâu dài một cách đơn giản.