Nhân viên thu ngân giỏi cần có những tố chất gì?

28/09/2022 01:05
Một nhân viên thu ngân giỏi ngoài kỹ năng chuyên môn thì không thể thiếu các tố chất, kỹ năng mềm quan trọng. Sở hữu những đặc điểm này, dù ứng tuyển vị trí nhân viên thu ngân hay bất cứ công việc nào, ứng viên cũng được nhà tuyển dụng đánh giá cao. Vậy hãy cùng JOBOKO khám phá tố chất cần có của nhân viên thu ngân cụ thể nhé.
Dù bạn không phải mới vào nghề hay đang chuyển việc thì phát triển những kỹ năng thích hợp cũng sẽ giúp bạn tìm được niềm vui và sự công nhận là nhân viên thu ngân hàng đầu trong bộ phận mình làm việc. Ngoài tìm hiểu công việc nhân viên thu ngân cụ thể thì bạn cần phải biết những tố chất mà vị trí này đòi hỏi ở ứng viên. Dưới đây là 8 kỹ năng, phẩm chất cần phát triển nếu bạn muốn trở thành một Cashier chuyên nghiệp.
nhan vien thu ngan gioi can co nhung to chat gi
Những tố chất này giúp bạn dễ tìm việc làm nhân viên thu ngân​
>> Tìm việc làm nhân viên thu ngân tại Hà Nội (+ 88 việc làm, tuyển liên tục, cv ổn định)
>> Tìm việc làm nhân viên thu ngân tại Hồ Chí Minh (+134 việc làm, ca làm việc linh hoạt, có thưởng)
>> Tìm việc làm nhân viên thu ngân tại Bình Dương (+ 22 việc làm, thu nhập tốt)

Tố chất cần có của nhân viên thu ngân chuyên nghiệp

1. Thân thiện

Đây là tố chất giúp bạn dễ dàng xây dựng mối quan hệ với người khác, do đó sự thân thiện là phẩm chất không thể thiểu để bạn làm việc hiệu quả, không chỉ với nhân viên thu ngân mà còn đối với mọi nhân viên làm việc trong siêu thị, cửa hàng bán lẻ.
Là một cashier, bạn sẽ luôn luôn tương tác với khách hàng, lập hóa đơn và nhận thanh toán, do đó tuyệt biết bao khi bạn luôn mỉm cười và cư xử nhã nhặn với họ. Sự thân thiện thể hiện khi bạn chào đón khách hàng khi họ đến bàn thanh toán, trò chuyện một đôi câu với họ, nói tạm biệt khi họ ra về. Những cử chỉ này tuy nhỏ nhưng lại rất có ý nghĩa với một số khách hàng của bạn.

2. Đáng tin cậy

Điều này có lẽ quá rõ ràng, một thu ngân giỏi chắc chắn phải là người đáng tin cậy. Không ông chủ nào muốn thuê một kẻ trộm về để xử lý các giao dịch tài chính cả. Thu ngân phải là một người trung thực, có đạo đức nghề nghiệp và được cấp trên tin tưởng.

3. Cẩn thận, chu đáo

Nhân viên thu ngân luôn phải chú ý đến từng chi tiết dù là nhỏ nhất vì chỉ cần không chú ý một chút có thể dẫn đến những sai lầm nghiêm trọng. Sai sót đó có thể khiến thu ngân phải trả giá bằng chính công việc của mình nếu quản lý không phải người khoan dung.

4. Giao tiếp tốt

Để làm tốt công việc, thu ngân cần sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt để nói chuyện lịch sự với khách hàng và quan trọng nhất là một người biết lắng nghe. Bằng cách này, bạn hiểu được câu hỏi và khiếu nại của khách hàng để tìm ra giải pháp hoặc chỉ dẫn họ tới bộ phận phù trách giải quyết.

5. Đa nhiệm

Thu ngân chủ yếu chịu trách nhiệm thu tiền, tuy nhiên thu ngân có thể kiêm nhân viên bán hàng tại siêu thị hay các cửa hàng tạp hóa hoặc cửa hàng tiện lợi quy mô nhỏ, thu ngân cần thực hiện nhiều chức năng đồng thời. Đôi khi bạn cần thực hiện một số công việc khác ngoài thu tiền như chú ý tới khách hàng, thay thế hàng bày trên kệ và dọn dẹp cửa hàng.Trong lúc thanh toán, ngoài việc nhận tiền mặt hoặc thanh toán thẻ từ khách hàng, bạn cũng cần để hàng mà khách đã mua vào túi cho họ.

6. Khả năng thích nghi

Các cơ sở kinh doanh lúc nào cũng vậy, lúc bận tối tăm mặt mũi, lúc lại rất nhàn rỗi do vắng khách. Thu nhân cần thích ứng tốt với cả hai trạng thái này, sử dụng thời gian rảnh rỗi để làm một số việc khác như bày hàng lên kệ hoặc cân đối sổ sách và phục vụ khách hàng ngay khi họ đến cửa hàng.
nhan vien thu ngan gioi can co nhung to chat gi
Kỹ năng giúp bạn trở thành nhân viên thu ngân giỏi

7. Sự kiên nhẫn

Bên cạnh tính thân thiện, nghề thu ngân cũng đòi hỏi sự kiên nhẫn. Tính chất công việc khá đơn điệu, không có nhiều thay đổi và đôi khi bạn cần đứng hoặc ngồi hàng giờ để làm việc tại một nơi cụ thể tùy vào cửa hàng.

8. Trình độ học vấn và kỹ năng máy tính cơ bản

Thu ngân không yêu cầu bằng cấp cao, để làm một thu ngân giỏi, bạn chỉ cần tốt nghiệp Trung học phổ thông và có kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản, vì hầu hết các cửa hàng hiện nay đều áp dụng hệ thống POS, lập hóa đơn và thanh toán qua máy tính.
Hiện nay có khá nhiều bạn trẻ tìm việc làm nhân viên thu ngân kiêm bán hàng. Đây là hai công việc có mối quan hệ khá mật thiết với nhau. Do vậy, nếu bạn thực sự năng động và tự tin thì có thể tìm kiếm công việc linh hoạt này, sẽ giúp chúng ta cải thiện thu nhập, có được mức lương tốt hơn, đồng thời cũng trang bị cho mình thêm nhiều kỹ năng hữu ích. Để biết một ngày làm việc của nhân viên bán hàng kiêm thu ngân, bạn đọc có thể tham khảo bài viết Joboko cập nhật cụ thể trên website.
Vị trí nhân viên thu ngân tại Hà Nội hiện nay đang có nhu cầu tuyển dụng khá nhiều, nếu bạn đang có nhu cầu ứng tuyển vị trí nhân viên thu ngân tại Hà Nội thì đừng bỏ qua những tố chất cần có ở trên đó, nó sẽ giúp bạn dễ dàng ăn điểm nhà tuyển dụng hơn đó.
>> Bạn ứng viên muốn tìm việc làm nhân viên thu ngân truy cập ngay vào Joboko.com để nhận tin tuyển dụng nhanh nhất nhé!
>> Like và Share nếu bạn thích, đừng quên để lại ý kiến đóng góp bên dưới nhé!


Bình luận

Bài viết mới

Thư ký dự án (Project Secretary) cung cấp hỗ trợ hành chính cho nhóm dự án ở nhiều ngành khác nhau. Nhiệm vụ của thư ký bao gồm các công việc như làm giấy tờ, đặt hàng thiết bị, lập và xử lý hóa đơn, tổ chức cuộc họp và sắp xếp các chuyến du lịch, công tác cho thành viên khác trong nhóm. Thông thường, thư ký dự án làm việc tại văn phòng, có thể làm toàn thời gian hoặc bán thời gian, đặc biệt là tăng ca khi dự án gần đến ngày hoàn thành.
Nghề lái xe cần có sức chịu đựng bền bỉ và sự can đảm vì công việc rất khó khăn bởi họ ở trên đường hầu như cả ngày. Với những người yêu thích làm việc ngoài trời thì đây là một công việc lý tưởng. Nếu bạn muốn biết tất cả thông tin về vị trí nhân viên lái xe văn phòng, trước khi nộp đơn xin ứng tuyển thì hãy cùng chúng tôi tham khảo danh sách công việc cụ thể dưới đây.
Những vấn đề liên quan đến tài chính của doanh nghiệp muốn kiểm soát chặt chẽ, chi tiêu, đầu tư hợp lý thì không thể thiếu vai trò của Chuyên viên tài chính . Một chuyên viên tài chính chuyên nghiệp, ngoài trình độ chuyên môn còn cần nhiều yếu tố khác.
Một nhân viên thu ngân giỏi ngoài kỹ năng chuyên môn thì không thể thiếu các tố chất, kỹ năng mềm quan trọng. Sở hữu những đặc điểm này, dù ứng tuyển vị trí nhân viên thu ngân hay bất cứ công việc nào, ứng viên cũng được nhà tuyển dụng đánh giá cao. Vậy hãy cùng JOBOKO khám phá tố chất cần có của nhân viên thu ngân cụ thể nhé.
Đơn xin việc có thể được sử dụng như tài liệu tham khảo thêm trong trường hợp nhà tuyển dụng cần tìm hiểu về ứng viên để đưa ra quyết định tuyển dụng. Vì vậy, nếu bạn chưa chỉnh sửa nội dung hay chỉ đơn giản là chứa lỗi sai chính tả đều sẽ có thể trở thành lý do khiến mình mất điểm, "trượt" ngay vòng đầu.
JobOKO
09/05/2020 16:30
Kỹ thuật là một trong những lĩnh vực phát triển nhất hiện nay, chưa kể mang lại cho người làm nguồn thu nhập đáng kể và ổn định. Mức độ và phạm vi công việc khá rộng, yêu cầu nhiều kỹ năng khác nhau. Nếu đang trong quá trình làm cv xin việc, ứng tuyển vào vị trí trong ngành kỹ thuật của một doanh nghiệp, để có được cơ hội việc làm mong muốn bạn đọc hãy tham khảo ngay những kỹ năng cần có đối với một nhân viên kỹ thuật nhé.
JobOKO
20/12/2019 15:00
Bất kỳ công việc nào thì đều cần có những thiết bị hành nghề riêng ngay cả nhân viên giao hàng cũng vậy. Để có thể nhận được các đơn đặt hàng, giao hàng đúng giờ và đúng địa chỉ thì shipper phải có những đồ nghề cần thiết. Vậy nhân viên giao hàng cần có những đồ nghề gì?
JobOKO
04/09/2022 13:58
Nhân viên marketing hiện đang là vị trí công việc quan trọng, không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp, một chiến dịch marketing hiệu quả đòi hỏi rất nhiều kỹ năng và kiến thức liên quan. Để tiếp thị thành công sản phẩm và dịch vụ của bạn đến với người dùng, bạn cần cải thiện kỹ năng của chính mình hoặc các thành viên trong nhóm. Dưới đây là 3 kỹ năng quan trọng dành cho nhân viên marketing giúp bạn tin tưởng vào khả năng của nhân viên trước khi bắt đầu bất cứ chiến dịch marketing nào.
JobOKO
10/01/2022 13:30
Mỗi năm, các trường Đại học, cao đẳng cho ra trường không ít kế toán, kiểm toán để đáp ứng nhu cầu nhân lực của ngành nghề. Thế nhưng, chẳng phải kế toán viên nào sau đào tạo cũng giỏi và một số nghiên cứu cho thấy, những người xuất sắc nhất thường có thói quen tích cực trong công việc.
JobOKO
03/05/2022 02:53
Sự tác động của công nghệ và những nhu cầu thay đổi ngày càng nhanh của khách hàng đã khiến nhiều người định nghĩa lại về công việc của nhân viên bán hàng. Điều này cũng đặt ra một câu hỏi liệu họ phải làm thế nào để thích nghi với những thay đổi đó và đâu là yếu tố quan trọng nhất của nhân viên bán hàng.
JobOKO
03/05/2020 05:36
Trợ lý là một công việc phức tạp, đòi hỏi nhiều phẩm chất tốt. Ngoài ngoại hình ra thì bên cạnh kiến thức vững vàng về chuyên môn trợ lý cũng cần có những phẩm chất cá nhân như sự khéo léo, các kỹ năng mềm, chịu được áp lực,... Vì trợ lý là cánh tay phải đắc lực của giám đốc, giúp giám đốc hoàn thành những công việc của mình. Theo các chuyên gia mách: Trợ lý giỏi cần có những kỹ năng sau.
JobOKO
12/05/2020 09:03
Thực tế những người đảm nhiệm vị trí quản lý cần có những tố chất và kỹ năng về công việc mới có thể hoàn thành tốt công việc và lãnh đạo đội ngũ nhân sự hiệu quả nhất. Vậy những tố chất cần có của nhà quản lý giỏi là gì? Các bạn hãy cùng tham khảo và tìm hiểu chi tiết 5 tố chất của một nhà quản lý giỏi để ứng dụng cho bản thân nhé.
JobOKO
15/05/2020 03:30
IT là một trong những nghề còn khá mới mẻ ở Việt Nam. Bên cạnh những mặt lợi ích mà ngành công nghệ thông tin mang lại như mức lương hấp dẫn, tiếp cận công nghệ mới thì bên cạnh đó nghề cũng có khá nhiều thách thức và khó khăn. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm vị trí nhân viên IT thì ngoài rèn luyện các kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, bạn cũng cần học hỏi và tìm hiểu những phẩm chất cần có của một nhân viên IT sau đây nhé.
JobOKO
23/09/2022 06:56
Mỗi ngành nghề đều có những đặc điểm riêng, có những yêu cầu khác nhau cả về kiến thức, kỹ năng. Trong đó, có những công việc mà khi nói đến, mọi người đều cho rằng thật thú vị, hấp dẫn hoặc rất ý nghĩa, được tôn trọng,... nhưng không phải ai cũng đủ "can đảm" để theo đuổi vì áp lực không hề nhỏ.
JobOKO
11/03/2021 14:30
Nhân viên content là những người giỏi viết lách, am hiểu về ngôn ngữ và tiếp thị, sử dụng khả năng ngôn ngữ để sáng tạo nội dung hấp dẫn vì những mục đích cụ thể như kinh doanh, quảng cáo. Nhân viên content phải đối mặt với những khó khăn và thách thức, chủ yếu xoay quanh tư duy sáng tạo.
Giải thưởng của chúng tôi: