Trang 11 - Việc làm điều hành tour (7.615 việc)

- Ngôn ngữ (BẮT BUỘC): Thành thạo (Nghe, Nói, Đọc, Viết) một trong hai ngôn ngữ: Tiếng Anh hoặc Tiếng Tây Ban Nha (ưu tiên)
- Công cụ: Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office, Canva)

- Điều hành, giám sát và phối hợp tổ chức các tour du lịch Inbound
- Đặt dịch vụ và theo dõi quá trình thực hiện trong tour

- Tổng hợp & báo cáo chi phí tour, lưu trữ chứng từ, hỗ trợ quản lý trong các công việc điều hành khác theo phân công
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí điều hành và/hoặc sản phẩm du lịch (ưu tiên mảng inbound)

- Phối hợp với bộ phận điều hành để triển khai tour cho khách
- Tư vấn chương trình tour phù hợp theo yêu cầu của khách

- Sắp xếp hướng dẫn, điều xe, quản lý tour theo đúng yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách thông qua đối tác và HDV trước, trong và sau hành trình khách đi tour

- Confirm daily tour schedules and itineraries
- Monitor ongoing tours, actively follow up with guides and suppliers, and solve any problems that arise during the tour or related activities promptly and effectively

- Tư vấn, giới thiệu và bán các tour du lịch trong nước & quốc tế cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau tour

- Phối hợp với bộ phận điều hành tour, chăm sóc khách hàng và các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ diễn ra trọn vẹn
- Tìm kiếm và tư vấn tour du lịch quốc tế (outbound) cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch Tour Châu Âu, Trung Quốc, Nhật Bản,
- Không yêu cầu kinh nghiệm, các ứng viên đã có kinh nghiệm sale tour Châu Âu là 1 lợi thế

- Tư vấn xe du lịch, xe tự lái, tour/vé tham quan, khách sạn cho khách

- Nhân viên Sales/Điều hành tour du lịch
- Chịu trách nhiệm quản lý các nhóm khách đặt tour
Xem tất cả: Công Ty Du Lịch Dream Travel tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ sale trong việc tư vấn và bán các gói tour du lịch cho khách hàng
- Tham gia vào quá trình lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch

- Xây dựng và điều hành các tour du lịch, bao gồm việc lập kế hoạch, chuẩn bị và điều phối các hoạt động
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều hành tour

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour từ 6 tháng - 2 năm (ưu tiên ứng viên đã làm ở công ty lữ hành)
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (đối với điều hành tour quốc tế)

- Chuẩn bị toàn bộ tài liệu cần thiết cho tour: bảng điều hành, voucher dịch vụ, danh sách khách, thẻ hành lý, tee-time list
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành tour hoặc nhân viên tour tại các công ty du lịch

- Xây dựng chương trình tour, báo giá, điều phối xe - HDV - nhà hàng

- Có kinh nghiệm điều hành tour là lợi thế
- Lên kế hoạch, sắp xếp dịch vụ và điều phối tour theo từng booking

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành tour hoặc nhân viên tour tại các công ty du lịch
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm tour Outbound hoặc MICE, hoặc từng tham gia điều hành đoàn khách cao cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung cấp dịch vụ: Vé máy bay, Landtour, Hướng dẫn viên
- Triển khai các sản phẩm Tour Inbound, đặt các dịch vụ cho đoàn khách (khách sạn,

- Tham gia giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến điều hành tour
- Phối hợp với các bộ phận/phòng tổ chức tour và kịp thời xử lý các sự cố xảy ra trong quá trình thực hiện tour du lịch

- Xây dựng database dữ liệu điều hành (hãng hàng không, đối tác, các dịch vụ cụ thể đặc biệt khác)
- Lập bảng chiết tính chi phí - lợi nhuận, check list công việc, nhân sự, kế hoạch chuẩn bị và triển khai trước, trong và sau tour

- Triển khai và điều hành chương trình du lịch và các sự kiện
- Báo giá chương trình tour cho từng đoàn
Xem tất cả: Công Ty TNHH Visit Indochina tuyển dụng việc làm

- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm điều hành tour inbound
- Thành thạo kỹ năng điều phối tour, lập kế hoạch, kiểm soát chi phí

- Có kinh nghiệm sale tour, sale phòng, sale dịch vụ trong lĩnh vực du lịch

- Hợp tác chặt chẽ với Hướng dẫn viên trong quá trình khách đi Tour và giải quyết vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng dịch vụ trong tour
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng (qua điện thoại, email hoặc trực tiếp gặp mặt)

- Điều hành, giám sát và phối hợp tổ chức các tour du lịch Inbound
- Đặt dịch vụ và theo dõi quá trình thực hiện trong tour

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành tour inbound (ưu tiên đã làm việc trong thị trường quốc tế)
- Giám sát dịch vụ đã đặt được thực hiện đúng chương trình, xử lý sự cố trong quá trình đi tour

- Vị trí công việc: Thực tập sinh Điều hành Tour
- Được tham gia vào công việc thực tế, học hỏi các mảng trong quy trình Điều hành tour tại công ty
Xem tất cả: Travel Sense Asia tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên từng làm điều hành tour inbound/outbound
- Được đào tạo bài bản về điều hành - xây dựng sản phẩm - định giá tour

- Lên kế hoạch, tổ chức và điều phối tour du lịch theo lịch trình của công ty
- Theo dõi, xử lý phát sinh trong quá trình tour diễn ra

- Chuẩn bị trước Tour
- Công việc sau tour

- Có có bằng cấp điều hành tour, trình độ đại hoc, kỹ năng giao tiếp tiếng trung(căn bản ) , thuyết phục khách hàng
- Thực hiện các công việc văn phòng như xử lý hồ sơ đặt tour và liên lạc với đối tác

- Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour
- Có bằng cấp, chứng chỉ liên quan đến ngành Du lịch, Quản trị Lữ hành, Quản trị Khách sạn, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: ĐIỀU HÀNH TOUR · Nhân Viên Điều Hành Tour · NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR NỘI ĐỊA · thực tập sinh điều hành tour du lịch · trưởng phòng điều hành
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



