Trang 17 - Việc làm cố vấn dịch vụ (9.086 việc)

- Nắm bắt, xử lý và sửa chữa các sự cố máy móc của khách hàng
- Định kỳ tư vấn và chăm sóc khách hàng của công ty

- Là đầu mối tiếp nhận các đề xuất, kiến nghị về chất lượng dịch vụ khoa/Phòng/Ban/Đơn vị mình phụ trách
- Báo cáo, giải trình, phân tích tình hình hoạt động, kinh doanh khu vực phụ trách cho Quản lý Dịch vụ khách hàng theo tuần, tháng, quý, năm

- Tư vấn và bán dịch vụ du lịch (vé máy bay, vé vui chơi, tour, khách sạn, ) cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, và đối tác đại lý
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau dịch vụ để tạo dựng niềm tin và sự hài lòng tuyệt đối

- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing nhằm tiếp cận khách hàng mục tiêu
- Theo dõi và quản lý hiệu quả của các chiến dịch marketing

- Triển khai bản vẽ nội thất chi tiết trên autocad hoặc sketchup
- Hiểu rõ biện pháp thi công

- Báo cáo hằng ngày về tiến độ xử lý sự cố và phối hợp với các bên nội bộ, bên ngoài để hoàn thành yêu cầu dịch vụ
- Chức trách 1: Xử lý yêu cầu dịch vụ sau bán hàng, đạt được sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Công ty Bodor Laser Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Đàm phán và ký kết hợp đồng dịch vụ với các đối tác chiến lược, đảm bảo điều khoản tối ưu về giá, chất lượng và điều kiện thanh toán
- Tham gia khảo sát thực tế, cập nhật xu hướng dịch vụ mới, điểm đến tiềm năng và biến động giá cả thị trường

- Phối hợp cùng đội ngũ Quality Assurance đảm bảo chất lượng công việc (nghiệp vụ, kỹ năng) của nhân viên
- Phối hợp cùng các nhóm/ phòng ban khác xử lý các vấn đề, khó khăn gặp phải hoặc theo mục tiêu kinh doanh đề ra

- Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ chăm sóc Oto và sửa chữa Oto
- Gặp gỡ, thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ của công ty

- Kiểm tra, giám sát việc hạch toán các nghiệp vụ phát sinh, đảm bảo chính xác và kịp thời

- Tư vấn, định hướng sản phẩm cho khách hàng với các dịch vụ về ITS mà CMC TS đang cung cấp
- Có khả năng tư vấn tốt, trình bày tốt, thuyết phục tốt
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Theo dõi tình hình giao dịch bán hàng, báo cáo cho cấp trên khi được yêu cầu
- Trình độ học vấn: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học,

- Thực hiện bảo trì theo kế hoạch hoặc hợp đồng dịch vụ
- Kiểm tra, chuẩn đoán lỗi và khắc phục sự cố kịp thời khi thiết bị gặp trục trặc

- Tính hiệu quả tài chính theo từng dịch vụ/khách (mô hình chi phí, lợi nhuận kỳ vọng, thời gian hoàn vốn)
- Quản lý chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp kỹ thuật và gói dịch vụ phù hợp
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực dịch vụ máy lạnh (lắp đặt, vệ sinh, bảo trì, sửa chữa)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn dịch vụ viễn thông/di động
- Được trải nghiệm, tiếp cận với các sản phẩm dịch vụ công nghệ 4.0 của VNPT

- Quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, chuyên nghiệp và hiệu quả
- đồng thời tham mưu cho Ban lãnh đạo trong các sáng kiến cải tiến dịch vụ và chuyển đổi số trải nghiệm khách hàng

- Xây dựng bản proposal giới thiệu dịch vụ, chương trình Marketing với các đối tác để thúc đẩy hợp tác
- Lập kế hoạch các chiến dịch Marketing theo phân công của Quản lý bộ phận, bao gồm:

- Tìm hiểu nhu cầu, quy định pháp lý mà khách hàng phải tuân thủ (QCVN, TCVN, tiêu chuẩn quốc tế) để tư vấn gói dịch vụ phù hợp
- Phối hợp nội bộ & theo dõi thực hiện dịch vụ

- Kết hợp tư vấn, bán các sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp
- Lắp đặt các dịch vụ khác (Truyền hình FPT, thiết bị wifi, camera , ) do FPT Telecom cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Cố Vấn Dịch Vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên tư vấn dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



