Trang 11 - Việc làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng tại Quận Tân Phú (279 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo hình ảnh và chất lượng dịch vụ cửa hàng theo tiêu chuẩn, quy định

- Chủ động tìm kiếm, mở mới khách hàng B2B tại khu vực phụ trách
- Tổ chức hoặc phối hợp tổ chức mini training cho dược sĩ, nhân viên bán hàng tại điểm bán

- Phân tích dữ liệu nhằm đảm bảo hiệu quả doanh thu, phát triển năng lực đội ngũ và không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Đề xuất các chiến lược tăng trưởng doanh thu và mở rộng tệp khách hàng online

- Theo dõi đơn đặt hàng và đảm bảo giao hàng kịp tiến độ công việc

- Gửi báo cáo sales hàng ngày & Báo cáo kế hoạch công tác
- Tính hoa hồng cho nhân viên bán hàng và các kênh khác

- Lập sơ đồ kho và quản lý hàng hóa theo sơ đồ
- Đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa, vật tư đã nhập kho

- Closely track Key Performance Indicators (KPIs) for the partnership project, including: sales targets (API/APE, number of policies), conversion rates, policy persistency rates, customer satisfaction levels, etc.
- Bachelor degree in Insurance, Business, Marketing, Project Management, or a related field.

- Có kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng tốt, thân thiện và chuyên nghiệp
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng tại quầy thanh toán

- Giao tiếp và tương tác với khách hàng:
- Tương tác với khách hàng thông qua các kênh trực tuyến như email, tin nhắn, trò chuyện trực tiếp hoặc các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram

- Phát triển quan hệ hợp tác hiệu quả & vững chắc nhất với khách hàng
- 1.2 Tìm kiếm, duy trì và phát triển khách hàng

- Theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng từ lúc tiếp nhận đến khi giao hàng/hoàn thành dịch vụ
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc quản lý hồ sơ, báo giá, hợp đồng và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty CP Dược Phẩm Bến Tre tuyển dụng việc làm

- Thái độ: Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và sẵn sàng phục vụ khách hàng
- Quản lý quan hệ với khách hàng, giải quyết thắc mắc và khiếu nại phát sinh

- Tham gia , hỗ trợ sự kiện cùng khách hàng: Khai trương, hội thảo, đào tạo nhân viên bán hàng cho đại lý
- Nhanh nhẹn, biết lắng nghe, chịu được áp lực từ chối từ phía khách hàng, giọng nói lưu loát, tự tin, dễ nghe

- Đứng bán hàng tại quầy mỹ phẩm trong siêu thị
- Tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá cả cho khách

- Sắp xếp lịch, theo dõi chặt chẽ quá trình hàng hoá, ngày đi, ngày về, chi phí vận chuyển, kiểm tra hóa đơn, hồ sơ liên quan
- Xử lý ngay các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa để không ảnh hưởng đến tiến độ giao nhận hàng

- Assist in working and follow up with Agencies and/or internal department in developing TVC, Packaging, POSM, Event/Activation.
- Developing and monitoring all of brand marketing activities of Con Cung as a master brand, include but not limit to advertising campaign, new brand development campaign.
Xem tất cả: Tìm việc làm Brand Manager

- Ghi nhận và phản hồi kịp thời các ý kiến của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo quầy kệ luôn sạch sẽ, gọn gàng, sản phẩm được trưng bày bắt mắt, thu hút khách hàng

- Phối hợp cùng các phòng ban giải quyết các khiếu nại của khách hàng (nếu có) và thường xuyên thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng
- Xây dựng, phát triển và quản lý hệ thống khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có

- Gọi điện tư vấn khách hàng các sản phẩm vay tiêu dùng
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ đăng ký qua điện thoại

- Tư vấn, bán hàng các loại phụ tùng xe máy, chăm sóc khách hàng và hoàn thành công việc được giao
- Quản lý, kiểm kê, nhập - xuất hàng hóa phụ tùng trong kho đúng quy trình
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên dịch · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



