Trang 50 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua điện thoại (1.572 việc)
- Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
- Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức marketing và khai thác khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ, kết nối giao tiếp với khách hàng đã/đang sử dụng sản phẩm & dịch vụ
- Đồng hành, hỗ trợ, lấy phản hồi khách hàng trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
- Trên 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực có liên quan
- Chăm sóc khách hàng cư dân/khách thuê văn phòng tại Khu Đô thị
- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và tạo đơn hàng cho khách qua kênh livestream (Vstyle.vn)
Xem tất cả: VSTYLE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Chăm sóc KH Online
- Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú
- Có khoảng 1 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại (hoặc trực tiếp) ngành CNTT
- Cập nhật, chăm sóc, duy trì và tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng trong và sau bán hàng
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
- Ưu tiên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương
- Liên hệ tư vấn, chăm sóc khách hàng, đưa ra các phương án phù hợp với kiến trúc và trang trí nội thất
- Chịu trách nhiệm về báo giá và hiệu quả tiếp xúc khách hàng cho công trình được giao
- Sử dụng thành thạo máy tính -điện thoại và các công vụ, phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại, trò chuyện trực tuyến/nhắn tin/Zalo
- Participating in Team Building activities of the Company.
- Re-enrolment and Customer care activities.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau chuyến đi thông qua việc gọi điện xác nhận dịch vụ, lưu ý và hỗ trợ giải đáp thắc mắc
- Chăm sóc khách hàng trước chuyến đi thông qua việc: cung cấp thông tin, hỗ trợ những trường hợp đặc biệt, lập nhóm zalo/ viber/ telegram cho khách hàng
- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng online
- Phân bổ chỉ tiêu cho nhân sự và lên kế hoạch để đạt được mục tiêu KPI hàng tháng, quý, năm
- Có 1 năm kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại (tele-sale)
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki
- Đại diện, tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu, phản hồi của khách hàng, phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nhân viên kinh doanh
- Lập phiếu mua hàng, mượn hàng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng qua kênh trực tuyến website, điện thoại zalo viber tổng đài của công ty
- Chuyển những yêu cầu cần hỗ trợ của khách hàng đến đúng phòng ban
- Sinh viên năm 3-4 Đại học, cao đẳng học các ngành liên quan.
- Phụ cấp 1.000.000 VNĐ/ tháng.
- Chăm sóc khách hàng khi khách hàng cần hỗ trợ
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng hoặc tương đương là một lợi thế
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua Hotline, Facebook và Website
- Phối hợp với đơn vị vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng/Y tế -Chăm sóc sức khỏe/Khách sạn - Nhà hàng - Du lịch
- Chịu trách nhiệm Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · chuyên viên tư vấn qua điện thoại · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · thêm ›cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên thẩm định qua điện thoại · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online · thu hồi nợ qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.