Trang 13 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hà Nội (633 việc)

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Kỹ năng chăm sóc học viên, phụ huynh, nắm bắt tâm lý khách hàng
- Quản lý facebook của bộ phận chăm sóc lớp

- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn, Quan hệ Công chúng hoặc lĩnh vực liên quan
Xem tất cả: BIM Hospitality tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ thuật ô tô, chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại

- Xử lý các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu của quản lý
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên có chứng chỉ về CRM, chăm sóc khách hàng, hoặc quản trị quan hệ khách hàng (Customer Success)
- Tiếp nhận xử lý yêu cầu từ khách hàng bằng cách phối hợp với các bộ phận liên phòng ban

- Chăm sóc khách hàng:
- Được cung cấp đầy đủ công cụ, phần mềm, tài nguyên phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 3-6 tháng
- Liên hệ, kết nối, chăm sóc các đại lý, đối tác theo danh sách công ty cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (tổng đài, xử lý khiếu nại) hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kính mắt
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin: hotline, chat, email, và các kênh trực tuyến khác
Xem tất cả: Công ty CP ULTD Thịnh Phát tuyển dụng việc làm

- Nhận data khách từ bộ phận Marketing -Khách hàng đã có nhu cầu
- Chăm sóc khách cũ, khai thác thêm nhu cầu và up-sale dịch vụ

- Tiếp nhận xử lý yêu cầu từ khách hàng bằng cách phối hợp với các bộ phận liên phòng ban
- Đại diện công ty giao tiếp và trao đổi chuyên nghiệp với khách hàng theo tiêu chuẩn AFG

- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện
- Trực tiếp tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm ở vị trí hành chính chăm sóc khách hàng
- Gửi lịch giao hàng cho khách: sản xuất, đóng gói, lắp đặt
Xem tất cả: Công Ty Nội Thất Mộc Gia tuyển dụng việc làm

- Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp, không yêu cầu chuyên ngành.

- Chăm sóc khách hàng về món ăn và chất lượng dịch vụ tại nhà hàng
- Tiếp cận và giữ mối quan hệ tốt nhằm phát triển nguồn khách hàng

- Gọi điện/nhắn tin cảm ơn, chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng sau mua
- Chăm sóc khách hàng & Xử lý sau bán

- Hiểu biết về các quy trình, quy định, liên quan lĩnh vực tài chính ngân hàng và về chăm sóc khách hàng đa kênh
- Tham gia xây dựng và sửa đổi các văn bản, phần mềm, hệ thống phục vụ hoạt động tổng đài chăm sóc khách hàng

- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách sau mua, giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng đang sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Tập đoàn viễn thông Quân Đội Viettel

- Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



