Trang 11 - Việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Quận 1 (533 việc)

- Nhân viên cố định: ca làm cố định khung giờ, làm tối thiểu 6 buổi/tuần
- Cộng tác viên: đăng ký lịch hằng tuần, ít nhất 4 buổi/tuần

- Able to communicate in English to at least B1 level/IELTS 6.0 or equivalent.
- Coordinate with HR to ensure accurate monthly timesheets for academic staff.

- 2 Xác định khả năng đáp ứng của khách sạn có phục vụ các yêu cầu của khách một cách tốt nhất không
- 6 Lưu thông tin đặt phòng và chuyển đến các bộ phận có liên quan để tiến hành công tác chuẩn bị đón tiếp, phục vụ khách

- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng
- Theo dõi và cập nhật thông tin phản hồi, khiếu nại của khách hàng

- Nhận phiếu yêu cầu mua hàng từ các bộ phận có liên quan trong khách sạn
- Thực hiện tìm kiếm và đánh giá các nhà cung cấp hàng hóa, nguyên vật liệu mới cho khách sạn theo tiêu chuẩn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Mua Hàng

- Nhận voucher nhân viên
- Hỗ trợ đóng dấu thực tập cho sinh viên

- Check-in / check-out khách nhanh, đúng quy trình
- Sử dụng EZ Cloud: quản lý phòng, nhập thông tin khách, xử lý đặt/hủy/chuyển phòng

- Tiếp đón, hướng dẫn khách vào bàn
- Hỗ trợ khi khách cần

- Môi trường: Môi trường làm việc năng động, phát triển bản thân, cải thiện kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn làm việc cùng kế toán trưởng
- Vận hành và kiểm tra định kỳ hệ thống điện, nước, mạng, điều hòa và các thiết bị trong khách sạn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ &hàng hóa
- Theo dõi & đảm bảo nhân viên bán hàng trong ca

- Dịch vụ cho thuê căn hộ - mô hình khách sạn (ngắn hạn & dài hạn)
- Ưu tiên sinh viên hoặc ứng viên từng làm việc về Airbnb hoặc ngành du lịch -dịch vụ

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp
- Có kinh nghiệm bán hàng từ 6 tháng là lợi thế (chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Kênh GT

- Có kỹ năng tốt trong việc tạo mối quan hệ với khách hàng và thật sự quan tâm đến con người và chất lượng dịch vụ
- Xử lý, đáp ứng các chỗ ngồi tốt nhất cho khách hàng và chuyển các yêu cầu của khách cho các nhân viên liên quan
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN D1 CONCEPTS tuyển dụng việc làm

- Chế độ mua hàng ưu đãi nhân viên: giảm 50% tất cả sản phẩm
- Chịu trách nhiệm điều phối kế hoạch mua hàng, trưng bày sản phẩm và phối hợp với các bộ phận liên quan để đạt mục tiêu kinh doanh

- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt sẽ cần thiết để đảm bảo sự thoải mái của khách trong suốt thời gian lưu trú
- Tốt nghiệp từ trung cấp và sinh viên năm cuối chuyên ngành du lịch khách sạn, hoặc các chuyên ngành có liên quan

- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ các khu vực công cộng của khách sạn (hành lang, sảnh, thang máy, nhà vệ sinh, khu vực ngoài trời)
- Được tham gia BHYT, BHXH theo luật lao động và chính sách của khách sạn

- Quản lý hồ sơ khách hàng & yêu cầu dịch vụ trên hệ thống CS
- Tiếp nhận, phân loại và phản hồi các thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng/nhân viên

- Thực hiện giao nhận hàng hóa, chứng từ theo kế hoạch
- Kiểm tra số lượng, tình trạng hàng hóa khi nhận và giao

- Thu tiền mặt từ khách hàng, từ TVV, KTV
- Nhập dữ liệu khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



