Trang 10 - Việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hồ Chí Minh (3.602 việc)

- Theo dõi, đồng hành và tối ưu trải nghiệm học viên nhằm nâng cao tỷ lệ tái ký
- Cơ hội phát triển: Được đào tạo bài bản từ A-Z về kỹ năng tư vấn, quy trình chăm sóc khách hàng và sử dụng hệ thống CRM

- Đảm bảo các máy móc, thiết bị y tế hoạt động tốt và khách hàng sử dụng thành thạo sản phẩm sau khi lắp đặt và bàn giao
- Các công việc chuyên môn:

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại spa đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt

- Yêu cầu khác:ưu tiên nam
- Tinh thần phục vụ khách hàng

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành hoặc chăm sóc khách hàng trong sản xuất
- Biết tiếng Trung là một lợi thế (ưu tiên thị trường Đông Nam Á)

- Kinh nghiệm:ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm
- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn

- Luôn duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp đối với khách hàng để mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất
- Ưu tiên ứng viên có thể nhận việc ngay

- Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat

- Giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền khách hàng, nộp tiền cho phòng kế toán

- Chuẩn bị và gửi báo giá cho khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ hỏi hàng - đặt hàng - giao hàng - hậu mãi

- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng

- Không có yêu cầu về giới tính, ưu tiên sinh viên tìm kiếm công việc part-time
- Chào đón khách tại cửa hàng, tư vấn gói dịch vụ theo nhu cầu của khách
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Giặt Ủi Heramo tuyển dụng việc làm

- Không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc dịch vụ khách hàng
- Được đào tạo, hướng dẫn từ đầu, phù hợp với cả ứng viên chưa có kinh nghiệm

- Ưu tiên ứng viên kinh nghiệm Telesale, Sale, bán hàng, CSKH
- Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các đơn hàng của khách hàng (qua điện thoại hoặc kênh bán hàng được chỉ định)

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ "

- Đưa ra các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa quy trình kiểm soát chất lượng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng
- Hướng đến Khách hàng, có thái độ tích cực và khả năng giải quyết vấn đề

- Ít nhất từ 1 -> 3 năm các vị trí Chuyên viên Sales Operation/ Sales Admin / Hồ sơ thầu các Công ty ngành hàng Tiêu dùng / Dược
- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng, sự vụ liên quan đến khách hàng, Phòng bán hàng

- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến vận tải nội địa
- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận thông tin từ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



