Trang 14 - Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Quận Cầu Giấy (522 việc)

- Quản lý tài sản: trong phạm vi mình phụ trách, đảm bảo không bị thất thoát, lãng phí, hỏng hóc do không quản lý tải sản tốt
- đốc thúc Phòng Xây dựng, cùng trao đổi và đề xuất các phương án xử lý nhằm đảm bảo chất lượng và tiến độ được yêu cầu

- Strong Agile/Scrum experience: requirement analysis, user stories, grooming, sprint ceremonies, and close teamwork with developers, QA, and UI/UX.
- Work closely with UI/UX, developers, and QA to ensure timely and high-quality delivery.

- Tư vấn cho khách hàng
- Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng

- Chịu trách nhiệm toàn diện về kế hoạch nhập hàng, tồn kho, quản trị vòng đời sản phẩm và xử lý hàng thanh lý khi cần
- Quản lý danh mục sản phẩm

- Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật những thay đổi của thị trường với quản lý cấp trên
- Tiếp nhận những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Quản lý khách hàng chiến lược để đạt được mục tiêu và GMV của công ty
- Quản lý các hoạt động của khách hàng hiện tại

- Quản lý toàn bộ tài liệu, dữ liệu đào tạo bằng văn bản & bản mềm
- Xây dựng tài liệu đào tạo, tài liệu bán hàng & tiêu chuẩn sản phẩm (Slide, clip)

- Quản lý các kênh truyền thông nội bộ (newsletter, mạng xã hội nội bộ) và đảm bảo thông tin được truyền tải hiệu quả tới tất cả nhân viên
- Thiết kế và quản lý các chương trình gắn kết nhân sự, đảm bảo tạo dựng một môi trường làm việc theo IPAM

- Nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng, kiểm tra và tư vấn các chính sách, thủ tục liên quan
- Thực hiện các phương án, xử lý các tình huống phát sinh để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển và giao hàng đúng tiến độ

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh (hoặc ngành liên quan)
- Hướng dẫn và đồng hành cùng khách hàng triển khai giải pháp, đào tạo đội ngũ tài chính - kế toán, nhân sự vận hành

- Đánh giá định kỳ hiệu quả các hoạt động cải tiến, báo cáo kết quả cho quản lý trực tiếp
- Đề xuất và áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng tiên tiến (ISO 9001, IATF 16949 hoặc tương đương)

- Điều phối diễn giả/giảng viên nội bộ
- Hỗ trợ điều phối các buổi training kỹ năng, onboarding, workshop chuyên môn của công ty

- Nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng, kiểm tra và tư vấn các chính sách, thủ tục liên quan
- Thực hiện các phương án, xử lý các tình huống phát sinh để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển và giao hàng đúng tiến độ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN KVNLOGISTICS tuyển dụng việc làm

- Quản lý và phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp sử dụng SmartBI
- Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và quản lý khách hàng xuất sắc

- Theo dõi, quản lý danh sách khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng thường xuyên
- Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý danh sách khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại

- chăm sóc, duy trì, phát triển các mối quan hệ với đối tác (Nhà Đầu Tư nước ngoài), khách hàng quan trọng, Bộ/Ban/Ngành
- Phụ trách theo dõi, tổng hợp thông tin hoạt động của các hiệp hội/tổ chức/CLB mà Chủ tịch HĐQT/Tổng Giám đốc quản lý hoặc tham gia

- Kinh nghiệm: Có 1-2 năm trong CSKH, Telesales, quản lý hợp đồng hoặc bán hàng (ưu tiên từng làm trong ngành phần mềm/công nghệ)
- Liên hệ với khách hàng hiện tại để thông báo về thời hạn hợp đồng phần mềm sắp hết hạn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN CNV HOLDING tuyển dụng việc làm

- 1.Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ, Ngoại thương, Ngoại giao, Marketing các ngành có liên quan
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty phân phối ngành hàng FMCG là 1 lợi thế

- Tư vấn món ăn & thức uống, tiếp nhận các thông tin từ khách hàng (trực tiếp hoặc qua điện thoại đặt hàng)
- Lên món/giao món kịp thời cho khách hàng theo thời gian quy định

- Kỹ năng tổ chức -quản lý công việc khoa học
- Làm việc tại Văn phòng Hà Nội: 20%, Đi công tác: 80% (ưu tiên ứng viên sẵn sàng di chuyển)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



