Trang 21 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Đống Đa (984 việc)

- Trực điện thọai, chuyển cho các bộ phận liên quan (yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)
- Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn, chuyển ngay cho các bộ phận có liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Hành Chính

- Tốt nghiệp đại học trở lên (hệ chính quy) các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Nguồn nhân lực, QTKD, hoặc chuyên ngành có liên quan
- Thực hiện các thủ tục quan hệ lao động

- Giám sát các điểm bất thường của hệ thống CSDL, thực hiện xử lý sự cố liên quan đến hệ thống CSDL
- Thực hiện công tác xử lý dữ liệu, sao lưu, bảo mật số liệu, khôi phục dữ liệu được lưu trữ trên các CSDL của các hệ thống/dịch vụ

- Đồng hành, hướng dẫn Đối tác cách bán hàng, cách phát triển khách hàng, giúp Đối tác bám sát chính sách thưởng để tối ưu thu nhập cho Đối tác
- Tham gia phát triển thị trường (Đối tác /Khách hàng) theo các chiến dịch được chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo (phát triển thông qua các kênh online)

- Trực tiếp Livestream trên các kênh TMĐT của KellyBui (Trò chuyện, giao lưu, trả lời bình luận của người xem, kêu gọi người xem tương tác và mua hàng)
- Cập nhật thông tin hàng hóa thường xuyên phục vụ cho buổi live

- Tự tin, chủ động giao tiếp, thiết lập các mối quan hệ ngoại giao cần thiết cho công việc
- Theo dõi, phối hợp làm việc với cơ quan nhà nước trong quá trình thẩm định, phê duyệt đồ án

- Cung cấp thông tin, phân tích và tư vấn cho giám đốc trong các quyết định liên quan đến chuyên môn
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, nhà cung cấp bên ngoài

- Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự sự kiện cho quản lý
- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của công ty theo data có sẵn

- Đối với những khách hàng trung thành, thiết lập các ưu đãi đặc biệt cho khách quen để tăng tỉ lệ mua lại
- Quảng bá nội bộ và ngoài nền tảng: Sử dụng công cụ quảng cáo của nền tảng để nâng cao mức độ hiển thị của cửa hàng

- Công việc chủ yếu lắp đặt khóa cửa vân tay cho khách hàng
- Bảo hành khóa cho khách hàng (Nếu có phát sinh)

- Cập nhật dữ liệu nhân sự, hồ sơ nhân viên lên hệ thống HRM (C&B)
- Sinh viên năm 3-4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Nhân sự, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tâm lý học

- Trình diễn thiết bị:quan sát để lấy phản hồi và phục vụ mục đích báo cáo, hỗ trợ khách hàng
- Thuyết trình cho khách hàng, đảm bảo họ hiểu rõ tính năng và lợi ích của sản phẩm Topcon

- Phối hợp với bộ phận Account và Creative để xây dựng các chiến dịch truyền thông phù hợp với định hướng thương hiệu của khách hàng
- Chỉnh sửa, biên tập nội dung dựa trên phản hồi từ khách hàng và các bộ phận nội bộ

- Được tham gia các hoạt động và đãi ngộ đặc biệt của công ty dành cho công nhân viên: sinh nhật, hiếu hỷ, mua hàng ưu đãi, du lịch
- Theo dõi đánh giá của khách hàng về các mẫu phẩm thiết kế, tiến hành đánh giá định kỳ

- Ưu tiên các ứng viên có ngoại hình ưa nhìn, Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Luật, Luật Kinh tế
- Thực hiện các thủ tục pháp lý với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu (đăng ký kinh doanh, giấy phép v.v

- Nhạy bén trong việc nắm bắt insight khách hàng và bắt trend đa nền tảng

- Triển khai khuyến mãi: Lập kế hoạch, đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi theo từng kênh bán hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan

- Đảm bảo sự ổn định của đường internet và hệ thống email của nhân viên Công ty
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chuyên môn liên quan

- Chủ động tìm kiếm và sàng lọc hồ sơ ứng viên qua các kênh trực tuyến, hội nhóm chuyên ngành
- Liên hệ, phỏng vấn sơ bộ, sắp xếp lịch phỏng vấn với các bộ phận liên quan

- Duy trì và thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng truyền thống của công ty
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



