Trang 8 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Quận Thanh Xuân (206 việc)

- Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn:Chuyên ngành Kế toán, Kinh tế, Tài chính
- Cảnh báo các trường hợp NCC xuất hóa đơn chậm , sai mã hàng, số lượng, đơn giá

- Ưu tiên ứng viên là Senior/ Sales Leader với team size trên 15 người và có chuyên môn thẩm mỹ, dược phẩm
- Phối hợp công việc, tương tác với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng

- Soạn hàng đúng sản phẩm, số lượng, quy cách và giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền từ Khách hàng đối với những đơn hàng Khách hàng thanh toán tiền mặt ngay sau khi nhận hàng

- Soạn hàng đúng sản phẩm, số lượng, quy cách và giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền từ Khách hàng đối với những đơn hàng Khách hàng thanh toán tiền mặt ngay sau khi nhận hàng

- Trực tiếp kiểm tra hồ sơ, trình duyệt vật tư, thiết bị, biện pháp, tiến độ cho các bên liên quan
- Yêu cầu nghiệp vụ chuyên môn:
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước

- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có
- Tìm hiểu các thông tin về thị trường, đối thủ, sản phẩm và khách hàng

- Đối chiếu công nợ với khách hàng, thu hồi công nợ đúng hạn
- Hạch toán thu tiền khách hàng bằng tiền mặt và sao kê ngân hàng online hàng ngày

- Thái độ lịch sự, nhã nhặn với khách hàng khi giải quyết khiếu nại
- Bán hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty

- Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp
- Xây dựng kịch bản và tối ưu tỷ lệ khách hàng

- Được đào tạo bài bản bởi các chuyên gia Bất động sản hàng đầu
- Được tham gia các hoạt động: Văn nghệ, thể thao, du lịch hàng năm

- Thực hiện lập hồ sơ nghiệm thu, thanh toán với Khách hàng:
- Tổng hợp theo dõi khối lượng thanh toán của các Nhà thầu phụ, Đội thi công, so sánh với khối lượng thanh toán của dự án với Khách hàng

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên kế hoạch hàng hóa
- Thành viên HAPAS có cơ hội nhận thưởng cổ phần ESOP hàng năm

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng nhằm mang lại doanh thu, mở rộng thị trường và nâng cao hình ảnh thương hiệu

- Kiểm tra, xử lý và theo dõi đơn hàng, tình trạng vận chuyển, hoàn hàng để đảm bảo quy trình trơn tru và khách hàng nhận sản phẩm đúng hạn
- Phối hợp với bộ phận CSKH & Logistics để giải quyết khiếu nại, hoàn hàng hoặc các vấn đề phát sinh từ khách hàng hoặc đối tác vận chuyển

- Quản lý Đơn Hàng &Quan hệ Nhà cung cấp:
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (giao hàng chậm, sai quy cách, chất lượng không đạt)

- sử dụng tốt tiếng Trung trong đàm phán, giao dịch với khách hàng, đối tác
- Ưu tiên: Ứng viên đã có kinh nghiệm Mua hàng Trung Quốc hoặc đã kinh doanh B2B

- Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Bán thời gian -Chuyên môn: Giáo viên, Trợ giảng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Ưu tiên ứng viên học ngành ngôn ngữ Anh, sư phạm, quản trị hành chính, quản lý giáo dục hoặc một lĩnh vực liên quan khác

- Có kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng tốt, thân thiện và chuyên nghiệp
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng tại quầy thanh toán

- Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng tại các hệ thống Điện máy Xanh, MediaMart, Nguyễn Kim, Pico, HC,
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm điện tử, điện lạnh, gia dụng trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng/siêu thị điện máy

- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai và xử lý đơn hàng theo đúng các yêu cầu của khách hàng
- Theo dõi lịch trình hàng và đồng thời xử lý các phát sinh theo đúng yêu cầu của khách hàng nhằm đảm bảo tiến độ đơn hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



