Trang 6 - Việc làm chuyên viên tư vấn khách hàng tại Quận Cầu Giấy (348 việc)

- Yêu cầu có từ 2 năm kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh khối trung tâm
- Đam mê kinh doanh - Có tố chất sale và theo đuổi mục tiêu khách hàng đến cùng để đạt được

- Chức danh : Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, bán thuốc, nhân viên kinh doanh, Telesales

- Chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của Bệnh viện
- Đăng ký và thu phí khám bệnh cho khách hàng theo đúng quy trình của bệnh viện

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, tư vấn khóa học hoặc chăm sóc khách hàng từ 3 tháng trở lên
- Không cần tự tìm kiếm khách hàng - bạn chỉ cần tập trung tư vấn và hỗ trợ chốt sale

- Cung cấp các sản phẩm tín dụng cho các đối tượng khách hàng: Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của IVB đến khách hàng
- Thực hiện công tác xử lý thu hồi nợ có vấn đề/ nợ quá hạn của khách hàng tại đơn vị

- Tư vấn chiến lược đầu tư và giải pháp tài chính phù hợp, nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Đề xuất ý tưởng mở rộng tệp khách hàng cùng đội ngũ kinh doanh

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của công ty theo data có sẵn
- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Trao đổi, giao tiếp, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty trên nền tảng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok
- Tư vấn hỗ trợ khách, trả lời các câu hỏi để hỗ trợ vợ chồng mang thai tự nhiên

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty cho khách hàng
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam qua hệ thống online (Facebook, Zalo, Viber, )

- Được tham gia du lịch, nghỉ mát, teambuilding hàng năm
- Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Signing bonus, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web
- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,

- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối ngân sách, tuyển dụng/thuê và thực thi các đợt đánh giá "Khách hàng Bí mật" tại các cơ sở (tối thiểu 1 quý/lần)
- Phân tích Dữ liệu Trải nghiệm Khách hàng & Báo cáo:

- Giới thiệu, quảng bá, tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Tư vấn

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên hoặc Tư vấn đầu tư
- Chăm sóc và quản lý tài khoản khách hàng, tư vấn chiến lược đầu tư, sản phẩm chứng khoán

- Ghi nhận hành trình học tập & tương tác của khách hàng, chuẩn hóa dữ liệu CRM
- Tổ chức các nhóm học tập chuyên sâu, xây dựng cộng đồng khách hàng (Zalo/Facebook group)

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Chủ trì và điều phối nhóm tư vấn (4-8 thành viên) trong suốt quá trình dự án
- Tham gia hệ thống tư vấn quản trị - tài chính chuyên sâu, tiếp cận phương pháp luận hiện đại

- Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Computer Science, Healthcare/Dentistry, or related fields.
- Close collaboration with Developer, QA, and UI/UX throughout sprints.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ewoosoft Việt tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tư vấn ngân hàng · nhân viên tư vấn bán hàng online · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



