Trang 5 - Việc làm chuyên viên tư vấn khách hàng (14.246 việc)
- Thực hiện Tư vấn, CSKH cũ qua zalo theo kịch bản, quy trình CSKH công ty:
- Tư vấn size số, chất liệu, màu sắc cho KH
- Tìm kiếm, phát triển và mở rộng khách hàng
- Gặp mặt/ gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền cho KH sau đó hẹn lịch tư vấn, bán sản phẩm công ty
- Hoạch định tài chính, tư vấn gói sản phẩm phù hợp với khách hàng
- Yêu thích công việc giao tiếp và chăm sóc khách hàng: Bạn cần có niềm đam mê trong việc giao tiếp và đáp ứng các yêu cầu chăm sóc khách hàng một cách tinh tế và chuyên nghiệp
- Gọi ra để tư vấn khách hàng về sản phẩm và thuyết phục chốt đơn hàng
- Tư vấn giải đáp các thắc mắc của KH, CSKH
- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ du lịch tới khách hàng (khách hàng đến trực tiếp văn phòng làm việc, không đi thị trường)
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng dựa trên danh mục Công ty cung cấp
- Gọi điện thoại , tư vấn Khách hàng các sản phẩm và dịch vụ xe máy cho Khách hàng
- Nắm bắt được tâm lý khách hàng và đặt câu hỏi nhằm phân loại đối tượng khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm khách hàng, thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
- Được training kỹ năng gặp gỡ giao tiếp và tư vấn khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Tiếp nhận database để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng Tiếng Anh thông qua gọi và nhắn tin bằng ứng dụng của Công ty cung cấp
- Ghi chú: Chỉ làm việc trên laptop và tại Văn phòng Công ty, không cần tìm kiếm data, Tiếng Anh của khách là ngôn ngữ thứ 2, chỉ sử dụng từ vựng cơ bản khi trao đổi tư vấn
- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn chăm sóc khách hàng khi đến TTKD/Chi nhánh giao dịch
- Hỗ trợ nhân viên trong việc chăm sóc khách hàng cũ và hỗ trợ tư vấn khách hàng mới, khách hàng tiềm năng
- Cùng đội nhóm lên kế hoạch chăm sóc dịch vụ, tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng online nhằm đảm bảo văn hoá thương hiệu và hoàn thành KPIs được giao
- Tư vấn khách hàng đầu tư chứng khoán
- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
- Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới dưới sự hỗ trợ và kèm cặp riêng của chuyên viên huấn luyện và quản lý kinh doanh trực tiếp
- Khám phá, cung cấp, tư vấn các giải pháp tài chính toàn diện, phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng và sales
- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kế toán, tài chính ngân hàng hoặc tương đương
- Giải thích, hướng dẫn, thu thập thông tin từ khách hàng đồng thời có trách nhiệm phản hồi đến Lãnh đạo Phòng và các bộ phận chức năng để nâng cao chất lượng công tác kế toán nói riêng và chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nói chung
- Gọi điện tư vấn, giải đáp thắc mắc của học viên về các khóa học của Trung tâm
- Chủ động tìm kiếm thêm nguồn khách hàng tiềm năng
- Tư vấn đến khách hàng có nhu cầu mua xe về giá cả và các dịch vụ kèm theo qua các kênh (FB, Youtube, tiktok, chợ tốt)
- Chăm sóc hỗ trợ tư vấn khách hàng trước & sau khi mua xe
- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch tài chính phù hợp nhất với nhu cầu của từng khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm ( Ứng viên có các kinh nghiệm liên quan đến Kinh doanh, tư vấn, tài chính - ngân hàng, bất động sản, bảo hiểm, marketing, hoặc có định hướng trong ngành Bảo hiểm là 1 lợi thế)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa tại Công ty
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn và giải quyết các yêu cầu của khách trong từng phiên giao dịch
- Tư vấn khách hàng thông tin:tuyến xe, giá vé, điều kiện vé, hướng dẫn cách đặt và thanh toán đặt vé xe trên các tuyến xe Limousine, xe khách liên tỉnh
- Trực page, trả lời tin nhắn khách hàng qua Pancake/ Zalo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · thêm ›Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng · chuyên viên tư vấn khách hàng cá nhân · Bán Hàng · nhân viên tư vấn bán hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.