Trang 9 - Việc làm customer service officer (625 việc)

- Chứng từ:Chuẩn bị, kiểm tra và phát hành các chứng từ liên quan đến lô hàng (Bill of Lading, Manifest, AWB, D/O, C/O).
- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Ngoại thương hoặc Vận tải.

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con, ).

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Ứng dụng các phương pháp phân tích chất lượng như FTA, PDCA, 5WHY để thực hiện cải tiến khiếu nại khách hàng.
- Chủ trì xử lý các khiếu nại quan trọng, bao gồm truy xuất dữ liệu, tổng hợp báo cáo và phân tích lỗi (FA Analysis).

- Giao tiếp 100% bằng tiếng Anh với khách hàng quốc tế qua chat, email, điện thoại.
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 đ/tháng (theo các tiêu chí: tỷ lệ phản hồi, thời gian xử lý, mức độ hài lòng khách hàng, số lượt hỗ trợ/ngày, ).

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành:Logistics, Vận tải, Kinh tế đối ngoại hoặc tương đương.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau thử việc.

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế.
- Thu nhập = Lương cơ bản 6tr5 +Phụ cấp +Thưởng hoa hồng (50-70%/ doanh thu).

- Thu nhập = Lương cơ bản 6tr5 +Phụ cấp +Thưởng hoa hồng (50-70%/ doanh thu).
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Go above and beyond to engage and satisfy customers, delivering exceptional service experiences
- At least 1 year of experience in a customer service role

- Other tasks assigned by Admin Manager.
- Mô tả Công việc.

- Act as the Plant safety officer
- Shuttle service for convenient commuting from Hanoi

- Maintain the effectiveness of lunch and bus services for students

- Coordinate with transporters & WH to implement internal transfer plan with tracking & qualifying supplying service
Xem tất cả: Brenntag Vietnam tuyển dụng việc làm

- HR Administratives & Services: Ensuring the HR policy is up-to-date
- Maintaining administrative & HR services tasks including the employee activity are satisfaction level

- Visit customers to provide EDM service and application service
- Respond to customer inquiries regarding service and application

- getting approval from Country Manager, reminding customer to receive goods, solving
- Receive purchase order/ sales order from sales team or customer then proceed those

- Management: Liaise with drivers and guides to ensure quality service
- Provide general support for daily tour operations and ensure good service for guests

- It is how we work, consistently, be it towards the company, our colleagues or our customers
- PFS AML Operations is responsible for ensuring that all activities comply with regulatory requirements covering individual customers, including AML/CFT/Sanctions

- Experience in administration or client service roles, ideally in a professional or

- Draft, review, and negotiate various types of contracts, including commercial agreements, service contracts, purchase-lease agreements, investment cooperation contracts, international contracts, and other legal documents
- Participate in handling customer claims, disputes, and contract breaches
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · IT Officer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



