Trang 4 - Việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Quận 3 (317 việc)

- Kiểm tra món trước khi phục vụ, hỗ trợ khách khi cần
- Hỗ trợ mang món ăn, đồ uống từ bếp/bar ra bàn khách nhanh và chính xác
Xem tất cả: Nhà hàng Côn sơn tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tìm kiếm và phát triển hệ thống nhà cung cấp để phục vụ mua hàng hiệu quả
- Nắm vững kiến thức & kinh nghiệm về nghiệp vụ thương mại Quốc Tế như Incoterms (FOB, CIF, EXW), thanh toán Quốc Tế (L/C, TT, bảo lãnh ngân hàng

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí kế toán thuế, ưu tiên đã làm trong lĩnh vực nhà hàng, F&B, dịch vụ, bán lẻ
- Cập nhật thường xuyên các văn bản, chính sách thuế mới có liên quan đến lĩnh vực F&B, dịch vụ ăn uống

- Hỗ trợ thực hiện tổng hợp, biên tập và biên dịch các nội dung chuyên môn về các phương thức giải quyết tranh chấp hiệu quả
- Khả năng tiếng Anh tốt, đặc biệt là đọc hiểu, viết và dịch (ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS hoặc tương đương)

- Hiểu biết về các quy trình vận hành, quản lý bán hàng, quản lý tồn kho và dịch vụ khách hàng
- Giám sát hoạt động cửa hàng: Theo dõi hiệu suất bán hàng, doanh thu,

- Giám sát và khắc phục về chất lượng / sự chính xác / tốc độ thực hiện các sản phẩm tại cửa hàng
- Giám sát và khắc phục các lỗi chất lượng phục vụ, thái độ nhân viên, quy trình vận hành,
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN MAYCHA tuyển dụng việc làm

- Tư vấn khách, trưng bày hàng hóa
- Kiểm kho, nhập số liệu bán hàng, làm báo cáo doanh số hằng ngày trên Excel

- Giám sát quy trình phục vụ, sự chấp hành quy định làm việc của nhân viên tại hệ thống cửa hàng FPT Shop thông qua camera
- Có kinh nghiệm liên quan đến nghiệp vụ giám sát

- Theo dõi biến động của thị trường, khách hàng và đối thủ để thiết lập kế hoạch bán hàng phù hợp với định hướng của Công ty
- Hỗ trợ đội ngũ Sales làm việc với các bộ phận nội bộ để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới hoạt động bán hàng

- o Trực tiếp đôn đốc, giám sát công nhân/thầu phụ thi công hàng ngày theo sự phân công của Chỉ huy trưởng
- Triển khai giám sát hiện trường:

- Điều phối hàng hóa nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu điều chuyển hàng giữa kho và các chi nhánh/cửa hàng

- Quản lý hàng hóa, kiểm soát chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- Có kiến thức về nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng tại thị trường được phân công
- Kiểm soát hàng tồn, lên kế hoạch đặt hàng với Nhà Phân Phối

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Khảo sát, tìm kiếm, phát triển mạng dưới các đối tác trả góp và tiềm năng

- Lập ma trận năng lực theo job family: AM/Cửa hàng trưởng, cửa hàng phó, nhân viên bán hàng, Kho E-com/HUB, CSKH Online
- Thiết kế lộ trình 0-30-60-90 ngày theo vị trí, tổ chức thi/đánh giá tay nghề pha lóc/bán hàng

- Tư vấn các vấn đề về thuế, kế toán cho Khách hàng
- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ kế toán, tư vấn thuế

- Theo dõi /giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
- Giám sát Quy trình thanh toán, Kiểm soát các loài gây hại, Sửa chữa và Bảo dưỡng Thiết bị

- Giám sát hoạt động của đội ngũ nhân viên bán hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình làm việc và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Tổ chức các buổi đào tạo về kỹ năng bán hàng, sản phẩm, và dịch vụ khách hàng cho nhân viên

- Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng và các đơn vị liên quan để cải thiện dịch vụ
- Giải quyết các tình huống liên quan đến khiếu nại của khách hàng

- Thuộc menu, tư vấn cho khách
- Đảm bảo vệ sinh chung và vệ sinh khu vực mình phục vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



