Trang 16 - Việc làm khách hàng tại Quận 7 (749 việc)

- Chăm sóc khách hàng & Vận hành
- Giải quyết yêu cầu, phản hồi của khách hàng, duy trì đánh giá 4.8* trở lên

- Làm việc trực tiếp với bộ phận mua hàng (Buyer) của các chuỗi siêu thị: Lotte, Aeon, Winmart, Emart, Mega Market, GS25, v.v
- Theo dõi tiến trình hợp đồng, đơn hàng, công nợ và tình hình bán hàng tại từng hệ thống

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Làm việc tại văn phòng Quận 7, TPHCM.

- Thực hiện việc nhập, xuất, luân chuyển hàng hóa theo đúng yêu cầu
- Soạn hàng và đóng gói theo đơn yêu cầu

- Client, Tenant & Stakeholder Management / Quản lý Khách hàng & Các bên Liên quan:
- Giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc khiếu nại của khách hàng với tinh thần chuyên nghiệp và khéo léo
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh sau khi nhận thông tin hoặc phản ánh từ phía đối tác, khách hàng (chuyển đúng bộ phận)
- Đăng kí phòng họp, tạo link zoom chốt các điều khoản Hợp đồng, các công việc tương tác nội bộ trước khi làm việc với đối tác, khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: BỆNH VIỆN FV tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Thu ngân

- Văn hóa của HBR Holdings được khắc sâu qua 6 giá trị cốt lõi: Tập trung vào khách hàng
- Nhận chứng nhận "Hàng Việt Tốt Dịch Vụ Hoàn Hảo" năm 2016

- Tìm kiếm, mở rộng & chăm sóc khách hàng

- Khai thác nhu cầu của khách hàng từ hệ thống của Công ty
- Lọc ra sản phẩm trong kho hàng trên App của Công ty gữi đến khách
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các loại gọng, tròng và kính mát phù hợp với khách hàng
- Giải đáp mọi thắc mắc của khách về các sản phẩm và dịch vụ tại cửa hàng

- Giải đáp thắc mắc, giới thiệu lộ trình học, chốt lịch học thử và theo dõi tiến độ khách hàng
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Telesales / Tư vấn tuyển sinh / Chăm sóc khách hàng (không bắt buộc)

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Tư vấn cho khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ của công ty

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành ngành Quản Trị Kinh Doanh, Dịch vụ khách hàng hoặc chuyên ngành có liên quan đến Dược, Sinh học
- Tiếp nhận và xử lý thông tin hàng hóa bị lỗi từ bộ phận bán hàng

- Sắp xếp lịch, theo dõi chặt chẽ quá trình hàng hoá, ngày đi, ngày về, chi phí vận chuyển, kiểm tra hóa đơn, hồ sơ liên quan
- Xử lý ngay các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa để không ảnh hưởng đến tiến độ giao nhận hàng

- Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm cho khách hàng
- Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng
- Phần lớn thời gian sẽ đi tìm kiếm, khai thác các khách hàng có nhu cầu vay mua xe ô tô và các sản phẩm tín dụng của MAFC
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Theo dõi và phân tích hành vi khách hàng trên website/app (traffic, conversion rate, retention, AOV, funnel) để đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng
- Lên báo cáo định kỳ về hiệu quả vận hành: Doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, tình trạng đơn hàng, mức độ hài lòng khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



