Trang 17 - Việc làm khách hàng tại Quận 7 (750 việc)

- Sắp xếp lịch, theo dõi chặt chẽ quá trình hàng hoá, ngày đi, ngày về, chi phí vận chuyển, kiểm tra hóa đơn, hồ sơ liên quan
- Xử lý ngay các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa để không ảnh hưởng đến tiến độ giao nhận hàng

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành ngành Quản Trị Kinh Doanh, Dịch vụ khách hàng hoặc chuyên ngành có liên quan đến Dược, Sinh học
- Tiếp nhận và xử lý thông tin hàng hóa bị lỗi từ bộ phận bán hàng

- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để tư vấn dịch vụ, chương trình ưu đãi của Bệnh viện CK Mắt
- Trực tiếp phản hồi tin nhắn và tư vấn khách hàng qua các nền tảng online: Facebook, Zalo, Website, Landing Page, Hotline, TikTok,

- Theo dõi và phân tích hành vi khách hàng trên website/app (traffic, conversion rate, retention, AOV, funnel) để đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng
- Lên báo cáo định kỳ về hiệu quả vận hành: Doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, tình trạng đơn hàng, mức độ hài lòng khách hàng

- Xử lý linh hoạt các vấn đề khẩn cấp (xe hỏng, tắc đường, thay đổi yêu cầu từ khách hàng) để giảm thiểu ảnh hưởng đến tiến trình giao hàng
- Tiếp nhận thông tin vận chuyển hàng hóa từ các bộ phận liên quan

- Tư vấn và đầu mối thương thảo với khách hàng về hợp đồng mua bán căn hộ và hỗ trợ Khách hàng hoàn thiện thủ tục ký HĐMBCH
- Quản lý dịch vụ cho nhóm khách hàng Trung lưu trở lên

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Tư vấn cho khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ của công ty

- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ bán hàng: chào khách, giới thiệu và tư vấn sản phẩm
- Thường xuyên kiểm tra cửa hàng, chăm chút hàng hoá, giữ gìn vệ sinh sản phẩm, hướng dẫn khách hàng xem sản phẩm

- Hiểu rõ các món trong menu để giải đáp thắc mắc liên quan đến thực đơn cho khách hàng và đưa ra gợi ý khi được yêu cầu
- Ghi nhận order đồ ăn, đồ uống của khách hàng một cách cẩn thận và chuyển tiếp order cho nhân viên bếp một cách chính xác

- Phối hợp với bộ phận Merchandise để tham gia lên keylook đơn hàng Pre-order
- Dựa trên kế hoạch hàng về từ các đơn hàng pre-order thực hiện định hướng VM theo tháng, theo mùa

- Tiếp cận với khách hàng tiềm năng để giới thiệu về Global Logistics service (GLS), chào giá dịch vụ gồm cước Air, thủ tục hải quan, Trucking,
- Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng của Công ty

- Tìm kiếm, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng mới
- Quản lý kỳ vọng của khách hàng, tiến trình và thanh toán các dự án đã và đang thực hiện

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng về Dược, trên website, facebook của Nhà thuốc
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận ý kiến, yêu cầu từ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Dược Sĩ

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ, spa, chăm sóc da
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực nhãn mác và bao bì
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Phối hợp các Phòng ban chăm sóc Khách hàng hiện hữu, khách hàng tiềm năng
- Phát triển hệ thống Khách hàng Đại lý

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại
- Mời khách hàng lên học viện để tư vấn trực tiếp

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực ô tô
- Thực hiện các cuộc gọi, email và gặp gỡ trực tiếp khách hàng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu theo kế hoạch đã đề ra
- Trình bày, giới thiệu với khách hàng về sản phẩm công ty đang phân phối bán
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



