Trang 13 - Việc làm nhân viên đặt phòng khách sạn tại Hà Nội (951 việc)

- Lập báo cáo QC, đề xuất giải pháp cải thiện (re-train, điều chỉnh SOP, điều chỉnh nhân sự)
- Theo dõi phản hồi khách hàng, phối hợp cửa hàng và MKT để cải thiện trải nghiệm đồ uống
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PAO CAFE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Sinh viên chuyên ngành luật
- Khả năng tiếng Anh tốt, đặc biệt là đọc hiểu, viết và dịch (ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS hoặc tương đương)

- Kết hợp với các sàn TMĐT triển khai các hoạt động Marketing, tăng tương tác với khách hàng, gia tăng số lượng đơn hàng
- Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng

- Nhận Thưởng hiệu quả Kinh Doanh như Nhân Viên chính thức ngay trong thời gian thử việc
- Hợp tác với đội nhóm để xây dựng chiến lược kinh doanh, triển khai kế hoạch nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu cá nhân, nhóm và trung tâm

- Xây dựng, cải tiến lộ trình phát triển năng lực nghiệp vụ cho nhân viên
- Tổ chức các buổi đào tạo, huấn luyện cho nhân viên, bao gồm cả đào tạo trực tiếp và phối hợp với đối tác bên ngoài

- Liên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các vấn đề bao gồm cả khiếu nại của khách
- Làm thủ tục đăng ký và nhận phòng cho khách hàng đến ở khách sạn

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách

- Cung cấp cho khách hàng về thông tin các tour du lịch, dịch vụ, hỗ trợ khách về thông tin tour, đặt xe, dịch vụ
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt phòng qua các kênh online

- Thông báo về các thực phẩm đã được sơ chế xong, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận và nhân viên các bộ phận liên quan đều nắm rõ
- Trực tiếp kèm cặp nhân viên phụ bếp thực hiện các nghiệp vụ

- Thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out) cho khách theo quy trình đã được thiết lập
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt tour du lịch, đặt xe và các yêu cầu khác

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các ngành Quản trị văn phòng, Quản trị khách sạn, hoặc tương đương
- Trực tại quầy lễ tân, chào hỏi khách và đối tác khi đến văn phòng

- Tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định của khách sạn
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn 4* 5*
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Hành Lý

- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn,
- Phối hợp với bộ phận Phân tích các thị trường tiềm năng, lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn

- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực y tế, nhà hàng, khách sạn
- Được sử dụng dịch vụ của phòng khám, mua sản phẩm của công ty với giá ưu đãi nhân viên

- Hỗ trợ khách về các nhu cầu khách như đặt xe, tour, vé
- Nắm vững thông tin về khách sạn và khu vực xung quanh để cung cấp cho khách/ Maintains goof knowledge of hotel and surrounding information
Xem tất cả: THE FIVE VILLAS tuyển dụng việc làm

- Trả lời điện thoại, email và các kênh đặt phòng, hỗ trợ khách trong việc đặt dịch vụ
- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp

- Đặt xe, đặt phòng hoặc hỗ trợ các công việc hành chính khác theo yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Hành chính - Văn phòng, Du lịch - Nhà hàng -Khách sạn

- Chúng tôi tin rằng chỉ khi nhân viên hạnh phúc và phát triển, mới có thể mang lại sản phẩm - dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- HICAS đang trên hành trình phát triển bền vững cùng khách hàng, và chúng tôi luôn chào đón những nhân tài có cùng tầm nhìn, giá trị và khát vọng

- Ưu tiên tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các ngành Marketing, Truyền thông, Hướng dẫn viên du lịch, Khách sạn
- Trực tổng đài điện thoại, nhận - chuyển cuộc gọi đến các phòng, ghi nhận thông tin từ khách hàng nhắn lại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng kinh doanh khách sạn · nhân viên dọn phòng khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · tạp vụ khách sạn · nhân viên khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



