Trang 14 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng game tại Hồ Chí Minh (758 việc)

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng

- Theo dõi hợp đồng dịch vụ, hồ sơ nhân viên
- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty
- Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản thông qua các kênh: marketing online (Facebook, zalo, google, ) đăng tin, sale phone,
- Xây dựng, phát triển nguồn khách hàng tiềm năng

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc dịch vụ cao cấp
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu

- Chăm sóc, hướng dẫn, phục vụ khách hàng đến tham quan, trải nghiệm tại VPBH
- Đón tiếp khách hàng, hỗ trợ khách đăng ký và điều phối khách hàng vào khu vực tư vấn

- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Không cần tìm kiếm khách hàng, có sẵn nguồn dữ khách hàng tiềm năng
- Duy trì mối quan hệ khách hàng hằng ngày qua tài khoản công ty

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound)
- Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Có khả năng chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng

- Liên hệ, chăm sóc khách hàng thường xuyên để thu thập phản hồi và yêu cầu của họ
- Tiếp nhận đơn hàng và đặc điểm yêu cầu riêng cuả từng sản phẩm trong mỗi đơn hàng từ sếp hoặc từ các bên khách hàng

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh chat Shopee

- Chủ động chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng được giao
- Liên hệ khách hàng trao đổi, tư vấn thông tin sản phẩm dựa trên nền Data nóng có sẵn

- Khách hàng gọi đến → Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua cuộc gọi đến(Hotline)

- Chủ động chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng được giao
- Gọi chăm sóc khách cũ, nhắc lịch, theo dõi nhu cầu và hỗ trợ sau bán
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Telesale

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Tư vấn &chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi &chăm sóc sau dịch vụ: Gọi lại, ghi nhận phản hồi và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau mua hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng online hoặc chăm sóc khách hàng (Shopee, TikTok Shop, Facebook, Instagram) là một lợi thế

- Gọi điện / nhắn tin chăm sóc khách hàng từ data có sẵn
- Theo dõi giao hàng, thanh toán và phản hồi khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



