Trang 15 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng game tại Hồ Chí Minh (758 việc)

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales, Giao dịch viên v
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ thắc mắc & xử lý khiếu nại liên quan

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau mua hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng online hoặc chăm sóc khách hàng (Shopee, TikTok Shop, Facebook, Instagram) là một lợi thế

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Senior của nhóm 10-15 thành viên chăm sóc Khách hàng
- Giám sát, cải tiến quy trình, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và năng suất công việc và hỗ trợ nhân viên giải quyết tính huống khó xử

- Vận chuyển thường quy và khẩn các mẫu bệnh phẩm giữa Phòng xét nghiệm - Điểm lấy mẫu -Khách hàng theo địa bàn phụ trách
- Chủ động chào đón và hướng dẫn khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Call, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thuê phòng, căn hộ
- Hỗ trợ khách check-in & check-out, thu tiền

- Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc của khách hàng qua kênh Chat trên sàn TMĐT
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm
Xem tất cả: Altius Link Vietnam Jsc tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn &chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi &chăm sóc sau dịch vụ: Gọi lại, ghi nhận phản hồi và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh dịch vụ là một
- Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/ Chat/ Email
- Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về dịch vụ khách hàng

- Cho thuê căn hộ dịch vu khách sạn: ngắn và dài hạn
- Yêu cầu có máy tính cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Liên hệ khách hàng: để cập nhật các thay đổi giá, tình hình hàng hóa liên quan
- Chăm sóc sức khoẻ

- Ghi nhận thông tin và chủ động liên hệ khách hàng/nhà hàng khi cần

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy định

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc nền tảng số
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng qua hệ thống tổng đài và nền tảng số
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm

- Lập kế hoạch, ngân sách chăm sóc khách hàng đề xuất lên cấp trên xem xét
- Lập báo cáo hàng tuần, hàng tháng về hoạt động chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



