Trang 13 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Hồ Chí Minh (880 việc)

- Thẻ chăm sóc da miễn phí dành cho nhân viên và người thân
- Ưu đãi giảm giá dược mỹ phẩm chăm sóc da dành cho nhân viên

- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng, theo dõi quá trình sử dụng xe và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có)
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, thu thập ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng phục vụ

- 2 Chăm sóc khách hàng:
- Xây dựng và triển khai chương trình, phương án, kế hoạch liên quan đến công tác chăm sóc khách hàng

- Đảm bảo quy trình tiếp nhận, thanh toán cho khách hàng nhanh chóng, chính xác, không phát sinh phàn nàn
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu: hỏi thăm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giới thiệu sản phẩm phù hợp, xây dựng mối quan hệ lâu dài
- Sẵn sàng phản hồi khách hàng ngoài giờ hành chính khi cần, có laptop cá nhân

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Theo dõi, nhắc nhở và hướng dẫn khách hàng thanh toán đúng như thỏa thuận
- Cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống

- Tiếp nhận & tư vấn khách hàng qua hotline, email, Zalo, fanpage
- Đồng hành trọn quy trình giao dịch: hướng dẫn khách hàng, kiểm tra - hoàn thiện hồ sơ, theo dõi tiến độ và đảm bảo kết quả đúng hạn
[HCM] Công Ty Fitfood Viet Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sales) Full-time 2025

- Chăm sóc và tư vấn gói ăn cho khách
- Duy trì quan hệ với khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH FITFOOD tuyển dụng việc làm

- Tư vấn khách hàng
- Đảm bảo mỗi khách hàng đều có trải nghiệm vui vẻ & thoải mái
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WINGS' LIFE tuyển dụng việc làm

- Nhờ vào chiến lược kinh doanh, đội ngũ tài năng và niềm tin yêu của khách hàng, WESAAM đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng

- Thành thạo Excel, báo cáo dữ liệu khách hàng
- Chịu trách nhiệm đào tạo nhân sự nội bộ và bên ngoài, hướng dẫn dịch vụ và đào tạo các khóa đào tạo liên quan

- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại phòng khám đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ giải quyết, chăm sóc KH sau khi sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: DOCTOR LASER SPA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Theo dõi tiến độ thanh toán, hỗ trợ thủ tục, chăm sóc sau bán hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng qua các kênh (Zalo, Facebook, Hotline)

- Experience in the field: Freight forwarding/Logistics

- Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc tư vấn loại phòng, giá, chương trình khuyến mãi và dịch vụ đi kèm
- Giám sát việc nhập liệu từ nhân viên và đảm bảo tất cả booking được cập nhật đầy đủ, đúng chuẩn, đúng tình trạng phòng trên hệ thống PMS
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tiếp nhận điện thoại của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH DKSH Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền khách hàng, nộp tiền cho phòng kế toán
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



