Trang 14 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (1.878 việc)

- Xây dựng và triển khai chương trình, phương án, kế hoạch liên quan đến công tác chăm sóc khách hàng
- 8 Công tác chính sách liên quan đến công tác hỗ trợ, chăm sóc khách hàng:

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng thông qua các kênh: fanpage, zalo, facebook và phản hồi, tư vấn cho khách hàng
- Đảm bảo quy trình tiếp nhận, thanh toán cho khách hàng nhanh chóng, chính xác, không phát sinh phàn nàn

- Phối hợp và hỗ trợ giáo viên, nhân sự nội bộ trong các công việc hành chính khi cần (không liên quan đến giảng dạy)
- Trực hotline các chi nhánh, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại phòng khám đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ giải quyết, chăm sóc KH sau khi sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: DOCTOR LASER SPA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
[HCM] Công Ty Fitfood Viet Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sales) Full-time 2025

- hàng qua điện thoại, email và Fanpage
- Chăm sóc và tư vấn gói ăn cho khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH FITFOOD tuyển dụng việc làm

- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm

- Tư vấn khách hàng
- Đảm bảo mỗi khách hàng đều có trải nghiệm vui vẻ & thoải mái
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WINGS' LIFE tuyển dụng việc làm

- Nhờ vào chiến lược kinh doanh, đội ngũ tài năng và niềm tin yêu của khách hàng, WESAAM đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng
Nhân Viên Nhắc Phí / Thu Hồi Khoản Vay Qua Điện Thoại - Không Cần Kinh Nghiệm - Thu Nhập Từ 12 Triệu

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v tại các tổ chức tài chính/ ngân hàng

- Giải quyết khiếu nại liên quan đến đặt phòng ở cấp độ cao (khi nhân viên không giải quyết được)
- Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc tư vấn loại phòng, giá, chương trình khuyến mãi và dịch vụ đi kèm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền khách hàng, nộp tiền cho phòng kế toán

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, tư vấn tài chính/ bảo hiểm, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc và push Khách hàng đến spa trải nghiệm dịch vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn

- Tiếp nhận điện thoại của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Được cấp đầy đủ thiết bị làm việc: Tai nghe, điện thoại
- Nhánh Kỹ thuật: Giải đáp về mất điện, sự cố, báo an toàn điện, thông tin hóa đơn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Telesales, Call Center hoặc chăm sóc khách hàng
- Tư vấn &chăm sóc khách hàng:

- Đón nhận mọi câu hỏi qua điện thoại, email, Zalo, fanpage
- Gọi điện hoặc nhắn tin chăm sóc định kỳ, ghi nhận phản hồi, đo mức độ hài lòng

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh:điện thoại, email, Zalo, fanpage,
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, thực hiện chăm sóc sau bán hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline)
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



