Trang 13 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Hồ Chí Minh (1.122 việc)

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng
- Theo dõi hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đánh giá khách quan và tìm giải pháp xử lý vấn đề
- Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building

- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm
[HCM] Công Ty Fitfood Viet Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sales) Full-time 2025

- Chăm sóc và tư vấn gói ăn cho khách
- Duy trì quan hệ với khách hàng

- Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc tư vấn loại phòng, giá, chương trình khuyến mãi và dịch vụ đi kèm
- Giám sát việc nhập liệu từ nhân viên và đảm bảo tất cả booking được cập nhật đầy đủ, đúng chuẩn, đúng tình trạng phòng trên hệ thống PMS
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn khách hàng
- Đảm bảo mỗi khách hàng đều có trải nghiệm vui vẻ & thoải mái
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WINGS' LIFE tuyển dụng việc làm

- Nhờ vào chiến lược kinh doanh, đội ngũ tài năng và niềm tin yêu của khách hàng, WESAAM đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng

- Giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền khách hàng, nộp tiền cho phòng kế toán

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tiếp nhận điện thoại của khách hàng

- Hiện tại, chúng tôi đang cần một Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng để hỗ trợ công ty
- tác tin cậy của nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp: Gia tăng giá trị cho khách
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần PMAC tuyển dụng việc làm

- Nhận data khách từ bộ phận Marketing -Khách hàng đã có nhu cầu
- Chăm sóc khách cũ, khai thác thêm nhu cầu và up-sale dịch vụ
Xem tất cả: Công ty TNHH True Smile tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ tiếp nhận giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng qua kênh hotline
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng, luôn giữ thái độ tốt với khách hàng, với bất kỳ tình huống nào

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Telesales, Call Center hoặc chăm sóc khách hàng
- Tư vấn &chăm sóc khách hàng:

- Ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin yêu cầu của khách hàng
- Đạt chỉ tiêu về chất lượng cuộc gọi, thời gian xử lý trung bình (AHT), và mức độ hài lòng khách hàng (CSAT) theo KPI của phòng ban

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về dịch vụ vận chuyển của sàn thương mại điện tử qua kênh Call và Chat
- Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ

- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng
- Gọi điện và chat với khách hàng theo Data có sẵn của Công ty để tư vấn và chốt đơn

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng & góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại Phòng khám
- Phối hợp với FO trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp

- Lắng nghe chủ động, phân tích vấn đề và đưa ra hướng giải quyết phù hợp nhất cho từng khách hàng
- Đồng hành trong suốt hành trình khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



