Trang 8 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng bưu cục tại Bình Dương (519 việc)

- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và duy trì môi trường mua sắm dễ chịu phù hợp với hình ảnh thương hiệu của chúng tôi
- Thông báo cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ mới và các thay đổi, v.v

- Phối hợp với bộ phận bán hàng và bộ phận kế hoạch lập dự báo hàng hóa hàng tuần, tháng, quý, theo dõi công nợ khách hàng
- Trao đổi và xác nhận với khách hàng về thời gian giao hàng, phí vận chuyển và các vấn đề phát sinh khi liên quan đến vận chuyển

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Có kinh nghiệp về CSKH, tư vấn bán hàng, dịch vụ khách hàng

- Nhân viên toàn thời gian
- Biên phiên dịch / Thông dịch viên

- Đặt lịch hẹn dịch vụ, bảo dưỡng, sửa chữa cho khách hàng theo định kỳ hoặc theo yêu cầu
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, thu thập ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng phục vụ

- Tiếp nhận đơn hàng và đặc điểm yêu cầu riêng cuả từng sản phẩm trong mỗi đơn hàng từ sếp hoặc từ các bên khách hàng
- Trao đổi với bộ phận R&D thường xuyên để cập nhật các quy trình mới+ ổn định giới thiệu cho các bên khách hàng

- Ưu tiên: ứng viên từng làm hành chính, sale, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự
- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Duy trì mạng lưới khách hàng cũ và phát triển mạng lưới khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, cập nhật báo cáo CSKH trên ứng dụng Misa

- Liên hệ khách hàng trao đổi, tư vấn thông tin sản phẩm dựa trên nền Data nóng có sẵn
- Chủ động chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng được giao

- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng
- Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Khu vực Bình Dương (CNLT.37)

- ˉ Tiếp nhận và xử lý yêu cầu báo giá từ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng nội bộ

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Nhân sự, có kinh nghiệm làm việc trên hệ thống quản lý nhân sự
- Quản lý hiệu suất & gắn kết nhân viên:

- Receive, sort, notify, distribute all inbound and outbound mails, following Mailing Service SOP.
- As a CBRE Receptionist, you will provide advanced administrative support for multiple departments or offices.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CBRE (VIỆT NAM) tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giao dịch viên bưu cục · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



