Trang 12 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng bưu cục tại Hồ Chí Minh (4.541 việc)

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại phòng khám đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ giải quyết, chăm sóc KH sau khi sử dụng dịch vụ

- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Liên hệ với khách hàng đã từng trải nghiệm dịch vụ của công ty theo danh sách của công ty cấp

- Phát triển khách hàng, tạo tài khoản mới cho khách hàng trên website của công ty
- Chăm sóc khách hàng cũ để khách tái đơn

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới

- Cập nhật kiến thức sản phẩm, khuyến mãi & quy trình, app để phục vụ khách hàng tốt nhất
- Tiếp nhận & giải đáp yêu cầu của khách hàng qua: tổng đài, email, Facebook, Zalo, App, webchat
Xem tất cả: Galaxy Holdings tuyển dụng việc làm

- Liên hệ với khách sạn/bên cung cấp để giải quyết các vấn đề/khiếu nại của khách hàng nhằm đem lại dịch vụ tốt cho khách hàng
- Có hứng thú với ngành Nhà hàng Khách sạn, thương mại điện tử
Xem tất cả: Ohmyhotel&Co VN Co.,Ltd tuyển dụng việc làm

- Đảm bảo xử lý các sự vụ thành công và hiệu quả
- Ưu tiên ứng viên hộ khẩu TP.HCM

- Tiếp đón và phục vụ khách hàng tại nhà hàng King BBQ Phan Xích Long
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng (không bắt buộc)

- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về chuyển tiền quốc tế, nghiệp vụ ngoại hối, kỹ năng tư vấn chăm sóc khách hàng
- Chủ động tìm kiếm, khai thác các khách hàng có nhu cầu chuyển tiền quốc tế, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh như: mở rộng đối tác, mối quan hệ riêng, vào các hội nhóm, hội chợ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các khối ngành Kinh tế, Quản trị Kinh Doanh hoặc có kinh nghiệm làm Nhân viên Kinh Doanh B2B (tối thiểu 1 năm)

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trên sàn Shopee qua hình thức gọi điện thoại hoặc nhắn tin
- Theo dõi và kịp thời xử lý các yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng

- Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ, tư vấn và đề xuất giải pháp giúp khách hàng tối ưu hiệu quả sử dụng
- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu, đảm bảo trải nghiệm hài lòng và hợp tác bền vững

- Kiểm tra hàng khi đơn vị vận chuyển hoặc khách hàng đến kho giao và nhận hàng
- Được nhận làm nhân viên chính thức nếu làm việc tốt

- Tham gia xây dựng kế hoạch Marketing cá nhân, xây dựng nhân hiệu bản thân (tiktok, facebook, mạng xã hội), lan toả và tiếp cận Khách hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc Khách hàng quan tâm và có nhu cầu

- Tiếp nhận đơn hàng, phục vụ thức ăn, đồ uống và đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng vào bàn và giới thiệu thực đơn

- Chào đón và hướng dẫn khách hàng hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi và giới thiệu thực đơn theo phong cách chuẩn Nhật
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình dùng bữa, sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết để mang đến trải nghiệm tốt nhất

- Nhân viên được chia sẻ Data khách hàng có sẵn
- Nhân viên được hưởng quyền lợi như quy định của Luật Lao động

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu thuê phòng/căn hộ qua các kênh online (Zalo, Facebook, TikTok, các nhóm thuê trọ, v.v
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn chốt sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách

- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng từ nguồn data có sẵn
- Tìm hiểu nhu cầu từng khách hàng để đề xuất sản phẩm BĐS phù hợp

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách ở khu vực quầy tự phục vụ (như cách lấy món, dụng cụ ăn uống, tráng miệng, đồ ăn kèm,
- Thực hiện nhận đơn hàng từ bếp vận chuyển đến và đem lên các lầu
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN PITO tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giao dịch viên bưu cục · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



