Trang 3 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng bưu cục tại Quận Thanh Xuân (186 việc)

- Tìm kiếm và chốt sales khách hàng cá nhân (B2C)
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán để tăng tỷ lệ quay lại

- Chủ động gọi điện và liên hệ với khách hàng tiềm năng từ danh sách dữ liệu do công ty cung cấp
- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm cũng như những lợi ích khi đầu tư

- Nhận và phản hồi cuộc gọi từ khách hàng theo kịch bản có sẵn, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện
- Trực hotline chăm sóc khách hàng quốc tế (US market), tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến đơn hàng của công ty

- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ

- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất về sản phẩm
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm

- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
Xem tất cả: Công ty cổ phần Kaxim tuyển dụng việc làm

- Tiếp đón và Cung cấp Dịch vụ Lễ tân Cá nhân hóa:
- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện
Xem tất cả: BIM Hospitality tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn chăm sóc khách hàng khi đến TTKD/Chi nhánh giao dịch

- Giải đáp những thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ
- Ưu tiên ứng viên tư vấn các dịch vụ đại phẫu, tiểu phẫu, [protected info] bệnh viện

- Xây dựng chiến lược phát triển mảng dịch vụ xuất bản, kế hoạch doanh thu - tăng trưởng - đối tác
- Chịu trách nhiệm với khách hàng về tổng thể dự án: timeline, đơn giá, chất lượng, phân phối, đối soát, thanh lý hợp đồng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ các công việc tại phòng Quan hệ khách hàng cá nhân
- Gặp , tư vấn khách hàng sản phẩm tín dụng ngân hàng

- Theo dõi thường xuyên công nợ của khách hàng
- Xử lý các công việc phát sinh: Xử lý rút học phí, bảo lưu học phí, cập nhật thông tin hồ sơ khách hàng,

- Liên hệ và tư vấn khóa học trực tuyến với phụ huynh/học sinh trên tệp khách hàng có sẵn
- Không phải tự tìm kiếm data khách hàng

- Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp
- Xây dựng kịch bản và tối ưu tỷ lệ khách hàng

- Cảnh báo các trường hợp NCC xuất hóa đơn chậm , sai mã hàng, số lượng, đơn giá
- Up dữ liệu mua hàng và theo dõi công nợ hàng ngày trên phần mềm kế toán

- Đảm bảo Tiêu chuẩn Dịch vụ và Phản hồi Khách hàng:
- Đào tạo tại chỗ (On-the-job training) cho đội ngũ về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, giao tiếp và kỹ năng giải quyết vấn đề cá nhân hóa
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ (data sẵn)
- Mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ tại chuỗi cửa hàng, nhà hàng với chính sách ưu đãi nội bộ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Bán hàng: Tư vấn khách hàng theo danh sách khách hàng có sẵn của Công ty cung cấp

- Phối hợp team Sale & Marketing để triển khai chiến dịch thu hút học viên qua kênh Referral
- Làm việc trực tiếp cùng Giám đốc Sale, được đào tạo chuyên sâu về vận hành chương trình khách hàng giới thiệu
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Làm việc với PO, PMO và khách hàng, nhận yêu cầu, đánh giá và tư vấn các giải pháp, quy trình của phần mềm
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp với khách hàng tốt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giao dịch viên bưu cục · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



