Trang 9 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Quận Tân Bình (385 việc)

- Gọi điện tư vấn các sản phẩm tài chính (vay tiêu dùng, mở thẻ tín dụng) cho khách hàng từ nguồn data có sẵn do công ty cung cấp
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay, hoàn tất thủ tục giải ngân nhanh chóng

- Ưu tiên kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng/Sale hoặc CSKH
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Ưu tiên ứng viên có thể đi lại gặp đỡ khách hàng và công tác ngắn ngày
- Tư vấn và bán các sản phẩm: Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp thiết bị phù hợp với nhu cầu sản xuất và kinh doanh của họ
Xem tất cả: Công ty TNHH Kỹ Thuật Space tuyển dụng việc làm

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Xem tất cả: Tìm việc làm Tài Xế

- Ưu tiên ứng viên có thể đi lại gặp đỡ khách hàng và công tác ngắn ngày
- Tư vấn và bán các sản phẩm: Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp thiết bị phù hợp với nhu cầu sản xuất và kinh doanh của họ

- Ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin yêu cầu của khách hàng
- Đạt chỉ tiêu về chất lượng cuộc gọi, thời gian xử lý trung bình (AHT), và mức độ hài lòng khách hàng (CSAT) theo KPI của phòng ban

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HD BANK - Khu CNC Quận 9/Tân Bình (Thu Nhập Lên Đến 12 Triệu)

- Cập nhật kiến thức sản phẩm, khuyến mãi & quy trình, app để phục vụ khách hàng tốt nhất
- Tiếp nhận & giải đáp yêu cầu của khách hàng qua: tổng đài, email, Facebook, Zalo, App, webchat
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm Dịch vụ/Call center/Tổng đài viên hoặc CSKH (4 tháng trở lên)
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call (Cuộc gọi vào)

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 3 - 6 tháng trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ đi kèm như đưa đón sân bay, tour du lịch, nhà hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Bán hàng: Tư vấn khách hàng theo danh sách khách hàng có sẵn của Công ty cung cấp

- Phát triển các module giao dịch và chức năng liên quan

- Thu công nợ của khách hàng
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình
Nhân Viên Nhắc Phí Khoản Vay Qua Điện Thoại - Không Cần Kinh Nghiệm - Thu Nhập 13 - 25 Triệu / Tháng

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v tại các tổ chức tài chính/ ngân hàng
- Nhóm Khách hàng phụ trách là các khách hàng trễ hạn từ 1 ngày trở lên (B1, B2, B3+)

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tư vấn, sales dịch vụ, hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục)
- Mở rộng thị trường và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng trong lĩnh vực giáo dục

- Lead team to handle smoothly customs clearance procedure of IB &OB shipments daily to meet KPIs (OTC - on time clearance, CTC-Clearance Trace Closer, ).
- Work with Customs officer to settle issues (if any) relating to customs clearance progress.

- Không yêu cầu kinh nghiệm nhưng có định hướng phát triển lên NHÂN VIÊN KINH DOANH (ngành dịch vụ Nhà hàng)
- Dịch vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Call (Xử lí khiếu nại)
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

- Trực inbox trả lời Khách hàng tương tác qua các kênh liên hệ của công ty
- Theo dõi, phân tích và đánh giá các chỉ số đo lường hiệu quả của Content Marketing và nghiên cứu insight khách hàng để tối ưu hiệu quả
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



