Trang 19 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (4.866 việc)

- Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng, Tư vấn
- Khối Khách hàng cá nhân

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Có thái độ dịch vụ "Khách hàng là trọng tâm"

- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tư duy dịch vụ tốt, tuân thủ quy trình, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc

- Dịch vụ học sinh:
- Kiểm soát chi phí, tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác khách hàng, tư vấn giải pháp tài chính cho khách hàng cá nhân, Tư duy dịch vụ khách hàng
- Có kiến thức về thị trường kinh tế, thị trường ngành Ngân hàng, văn hóa tiêu dùng của người dân địa bàn, am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng

- Tư duy tốt về dịch vụ khách hàng, có trách nhiệm, cẩn thận, năng động và chăm chỉ
- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận thông tin từ khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh như: mở rộng đối tác, mối quan hệ riêng, vào các hội nhóm, hội chợ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các khối ngành Kinh tế, Quản trị Kinh Doanh hoặc có kinh nghiệm làm Nhân viên Kinh Doanh B2B (tối thiểu 1 năm)

- Mục đích công việc : Đảm bảo hàn hóa được thông quan nhanh chóng chính xác, đồng thời cung cấp chất lượng dịch vụ tốt cho khách hàng
- Đáp ứng tiêu chuẩn 52h đào tạo mỗi nhân viên hàng năm

- Kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng:
- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại hoặc dịch vụ hậu mãi

- Dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp - chăm sóc khách hàng/cư dân tại tòa nhà

- Ban Giám đốc và nhân viên luôn mong muốn đưa An Finance trở thành một địa chỉ tin cậy và thân thiện, dễ tiếp cận với toàn bộ khách hàng
- Công ty cung cấp data khách hàng và trang thiết bị phục vụ công việc

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ "
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng hoạt động trong lĩnh vực thiết kế & xây dựng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đi thị trường

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên ngành Y tế, điều dưỡng, nha khoa và các ngành dịch vụ khách hàng)
- Quản lý lịch hẹn, đặt lịch cho khách, nhắc hẹn khách hàng

- Theo dõi thông tin, hồ sơ, tài liệu của khách hàng
- Các báo cáo khác theo yêu cầu của khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn giải đáp thắc mắc các nghiệp vụ thuế, kế toán, bảo hiểm xã hội cho khách hàng doanh nghiệp
- Chào dịch vụ, chốt hợp đồng khai báo thuế, bảo hiểm xã hội, mở MST, giải thể, tạm ngưng

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng qua điện qua fanspage Facebook, zalo, số điện thoại hoặc các kênh online khác theo data có sẵn
- Tư vấn, giải đáp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, chương trình khuyến mãi

- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng về các dịch vụ công ty cung cấp
- Làm báo giá, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



