Trang 10 - Việc làm nhân viên hỗ trợ bán hàng tại Quận Đống Đa (333 việc)

- Tiếp nhận ý kiến phản hồi, giải đáp thắc mắc cho học viên về chi tiết khóa học, hỗ trợ bộ phận điều phối khi có vấn đề phát sinh
- Khuyến khích và hỗ trợ nhân sự tham gia các khóa học, chứng chỉ chuyên môn để phát triển kỹ năng và thăng tiến

- Hỗ trợ kiến thức sản phẩm mới cho các nhân viên tại cửa hàng
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng về bảo hành, đổi trả, lắp đặt, cài đặt phần mềm
- Ghi nhận thông tin đơn hàng, hỗ trợ nhập xuất hàng hóa khi cần

- Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật những thay đổi của thị trường với quản lý cấp
- Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng

- Hỗ trợ, đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng (PB/PG) tại khu vực
- Duy trì mối quan hệ, hỗ trợ đại lý thúc đẩy bán hàng thông qua việc tổ chức các sự kiện thu hút khách hàng tại điểm bán
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn các sản phẩm, thiết bị phù hợp, giới thiệu và bán các sản phẩm được phụ trách
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Công ty kinh doanh trong công nghệ y tế, dược phẩm bán hàng qua kênh ETC

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/bán hàng

- Hỗ trợ trong các phiên livestream, Setup đảm bảo chất lượng và nội dung của buổi live
- Hỗ trợ lên hình trường hợp mẫu bận

- Tương tác với nhân viên livestream và khách hàng trong live
- Trực live, live hỗ trợ khi MC thay đồ, ghim sản phẩm, xử lý sự cố

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận ý kiến, yêu cầu từ khách hàng
- Được đào tạo theo chính sách công ty, hỗ trợ các khoá đào tạo chuyên sâu - Coursera, Udemy,

- Đảm bảo sự ổn định của đường internet và hệ thống email của nhân viên Công ty

- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ các nhân viên hỗ trợ (supporters) khác để họ có thể tự xử lý các vấn đề cơ bản của người dùng
- Hỗ trợ nghiệp vụ và người dùng

- để đảm bảo các khoản vay của Khách hàng được cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống T24 theo quy định VPBank từng thời kỳ
- Am hiểu kiến thức về pháp luật ngân hàng, tín dụng và doanh nghiệp và giao dịch dân sự

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực xử lý và hỗ trợ tín dụng/thẩm định/tài chính tín dụng tại các Tổ Chức Tín dụng
- Am hiểu kiến thức về pháp luật ngân hàng, tài chính tín dụng và giao dịch dân sự

- Hỗ trợ giải thích quy trình bảo hành, chính sách hỗ trợ kỹ thuật
- Yêu cầu hỗ trợ bảo hành - lắp đặt - cài đặt - vận hành

- Hỗ trợ hành chánh trong nghiên cứu lâm sàng, bao gồm các hoạt động hỗ trợ trong:
- Nghiệp vụ hỗ trợ các yêu cầu khác từ nghiên cứu viên chính trong phạm vi hỗ trợ hành chính trong nghiên cứu

- Thực hiện công tác báo cáo phòng chống rửa tiền hàng ngày, báo cáo giao dịch đáng ngờ
- báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Cục Phòng chống rửa tiền, Ngân hàng nhà nước và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 3 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc đã từng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
- Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng (Word, Excel), công cụ hỗ trợ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử hỗ trợ vào hệ thống CRM

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc Công nghệ, Dữ liệu
- Hiểu biết về các sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng trên các nền tảng số/ thẻ, có tư duy thiết kế, hiểu biết về các phần mềm của ngân hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · hỗ trợ khách hàng · trợ lý bán hàng · nhân viên hỗ trợ dự án · chuyên viên hỗ trợ tín dụng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



