Trang 8 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước (17.078 việc)

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua kênh Thương mại điện tử ACTA bao gồm các kênh: Điện thoại - Chat - E-mail
- Xử lý các vấn đề phát sinh như đổi trả hàng, khiếu nại, hoàn tiền theo chính sách của công ty

- Đào tạo nâng cao kỹ năng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng cho đội ngũ nhân viên khối SME
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ nhằm nâng cao năng lực phục vụ khách hàng

- Phân tích Dữ liệu Trải nghiệm Khách hàng & Báo cáo:
- Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối ngân sách, tuyển dụng/thuê và thực thi các đợt đánh giá "Khách hàng Bí mật" tại các cơ sở (tối thiểu 1 quý/lần)

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi/trả, khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận vận hành, kho và marketing đảm bảo tiến độ giao hàng, trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Thưởng : SCI, Lễ, tết, nhân viên xuất sắc theo quy định của công ty

- Quản lý, theo dõi và cập nhật thông tin khiếu nại khách hàng, kiểm tra báo cáo 8D và phản hồi khách hàng
- Tổ chức đào tạo nội bộ, huấn luyện nhân viên mới và đánh giá năng lực nhân viên hiện tại theo tiêu chuẩn khách hàng

- Hỗ trợ Trưởng phòng/ Trưởng nhóm trong công tác quản lý và huấn luyện nhân sự Chuyên viên dịch vụ Khách hàng tổ chức
- Thực hiện tất cả các giao dịch không liên quan đến tiền mặt ( mở/ đóng tài khoản, chuyển khoản, phát hành thẻ, quản lý hồ sơ khách hàng, )
Xem tất cả: Việc làm tại Long An

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Nhân viên toàn thời gian
- Kỹ thuật viên / Kỹ sư

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Quản lý giao nhận hàng hóa, phối hợp đảm bảo tiến độ và chất lượng hàng giao

- Bachelor's degree in business administration, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
- We are looking for an experienced, hands-on, and dynamic Operational Manager to lead and oversee the overall operations department.

- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
- Xử lý và hỗ trợ team giải quyết các vấn đề phát sinh như hoàn trả, mất hàng, khiếu nại theo hướng nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả nhất
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GOBEYOND tuyển dụng việc làm

- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép

- Quản lý, điều phối lực lượng bán và tổ chức triển khai hoạt động bán hàng tại sàn giao dịch
- Tối thiểu 01 năm tại vị trí quản lý tương đương cấp phòng/ ban/ trung tâm lĩnh vực tài chính/ ngân hàng

- Graduated from University or above in Economics, Finance, Banking, Business Administration, or related fields.
- Controlling the credit application documents, disbursement documents of the Marketing and Customer Relation officers according to regulations.
Xem tất cả: NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA tuyển dụng việc làm

- The Assistant Clinic Manager supports the Clinic Manager in overseeing daily operations, ensuring high-quality service delivery, and maintaining international healthcare standards at Family Medical Practice Da Nang.
- Coordinate Makerting efforts in line with FMP in Ho Chi Minh Marketing team and the clinic needs.

- To achieve profitable and sustainable market growth for Key Account in VIetnam, while aligning with adidas brand image & strategy and ensuring target achievement.
- University degree in Business with Marketing and Sales focus.

- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain, Business Administration, or related field.
- Ocean booking management:Own the end-to-end booking process for FCL and LCL shipments.
Xem tất cả: MAERSK GSC tuyển dụng việc làm

- Theo dõi & đảm bảo quy trình hoàn thành đơn hàng theo quy định, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng và duy trì trải nghiệm tích cực của khách hàng

- Quản lý trải nghiệm khách hàng
- Quản lý lô hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



