Trang 11 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Hà Nội (4.751 việc)

- Quản lý các hợp đồng tư vấn thiết kế theo phân công nhiệm vụ của trưởng Ban giao
- Nắm vững các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến công tác quản lý dự án, quản lý đấu thầu, hợp đồng, quản lý chi phí

- Quản lý chứng từ đơn hàng: hợp đồng, hóa đơn, CO, CQ, phiếu xuất kho,
- Điều phối, giám sát và đảm bảo tiến độ xử lý các đơn hàng từ tiếp nhận đến giao hàng

- Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối ngân sách, tuyển dụng/thuê và thực thi các đợt đánh giá "Khách hàng Bí mật" tại các cơ sở (tối thiểu 1 quý/lần)
- Phân tích Dữ liệu Trải nghiệm Khách hàng & Báo cáo:

- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân
- Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,

- Có kinh nghiệm tư vấn giáo dục, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục, vận hành quản lý lớp học,
- Quản lý và giám sát các nghiệp vụ CSKH hàng ngày trong phòng đảm bảo luồng vận hành

- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách hàng sau bán
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng, phân tích thông tin để cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình làm việc

- Quản lý phần mềm giám sát thiết bị công trường
- Quản lý tình trạng hoạt động của MMTB

- Quản lý phần mềm giám sát thiết bị công trường
- Quản lý tình trạng hoạt động của MMTB

- Thiết kế, triển khai và quản lý các dự án tư vấn ESG cho doanh nghiệp theo chuẩn quốc tế (GRI, CSRD, ISSB, IFC)
- Quản lý nhóm dự án, đảm bảo chất lượng, tiến độ và tiêu chuẩn hồ sơ ESG

- Huấn luyện, đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng quản lý cho nhân viên
- Theo dõi và quản lý doanh thu hàng ngày

- Nghiên cứu xu hướng TikTok hằng ngày và đề xuất ý tưởng phù hợp insight Khách hàng
- Quản lý lịch đăng, đăng video đều đặn theo kế hoạch

- Tư vấn và tiếp nhận yêu cầu khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với Tư vấn thiết kế để cùng đưa ra phương án tốt nhất và tư vấn cho khách hàng

- Quản lý, kiểm soát và điều chỉnh tiến độ thiết kế khi cần thiết
- Quản lý công tác thiết kế:

- Đào tạo về kỹ năng số, công nghệ mới áp dụng trong bán hàng và quản lý khách hàng
- Tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, quy trình nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng

- Hiểu quy trình triển khai thiết kế và quản lý hồ sơ dự án
- Kiểm tra mô hình BIM hoặc hồ sơ 3D để phát hiện xung đột, không đồng bộ và đưa ra phương án xử lý

- Có khả năng nhìn nhận nhanh - đúng vấn đề & xử lý kịp thời các tình huống phát sinh đối với khách hàng
- Gọi lọc data signup từ nguồn Marketing, xác thực thẩm định nhu cầu và chuyển giao thông tin khách hàng cho sales IBS

- Nhân viên toàn thời gian
- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng từ data MKT đổ về
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Aviwin tuyển dụng việc làm

- Lập kế hoạch linh kiên, theo dõi tiến độ giao hàng
- Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành kinh tế , kế toán, tài chính

- Phát triển kinh doanh: Hỗ trợ các Chuyên gia/Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp Lớn trong các hoạt động phân tích tài chính thị trường vi mô/vĩ mô
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các Trường Đại học ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân Hàng, QTKD, Công nghệ thông tin
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



