Trang 8 - Việc làm nhân viên tư vấn dịch vụ tại Quận Đống Đa (264 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Ngân hàng hoặc các chuyên ngành kinh tế khác.
- Mô tả Công việc.

- Hiểu biết về các sản phẩm/dịch vụ ngân hàng trên các nền tảng số/ thẻ, có tư duy thiết kế, hiểu biết về các phần mềm của ngân hàng

- Phối hợp cùng nhân viên kinh doanh trong công tác chăm sóc khách hàng, giới thiệu và tư vấn sản phẩm của Công ty
- Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên vị trí tương đương

- Tư vấn sản phẩm dịch vụ nghỉ dưỡng & Chăm sóc sức khoẻ của công ty cho các khách hàng tham dư sự kiện
- Thường xuyên cập nhật thông tin sản phảm/ CSBH để tư vấn cho khách hàng

- Tư vấn các liệu trình thẩm mỹ, điều trị da, trẻ hoá, và dịch vụ y khoa cao cấp
- Tiếp đón khách hàng VIP, hỗ trợ trải nghiệm dịch vụ chuẩn quốc tế

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về nghiệp vụ chứng khoán, tài chính
- Đào tạo, thực hiện các chiến dịch giả lập đánh giá nhận thức an ninh thông tin của người dùng nội bộ

- Tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền
- Đảm bảo các khách hàng sử dụng đa dạng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng và các nhu cầu của khách hàng đều được đáp ứng

- Số lượng nhân viên : > 150 người
- Khác - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm

- Am hiểu kiến thức về pháp luật ngân hàng, tài chính tín dụng và giao dịch dân sự
- Kỹ năng giải quyết vấn đề

- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu mở thẻ tín dụng VIB
- Yêu thích công việc kinh doanh, tư vấn khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng, gọi điện tư vấn, giới thiệu về các chương trình du học mà Tập đoàn đang triển khai
- Lên kế hoạch tư vấn, phương án tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, đề xuất các chính sách hợp tác tuyển sinh, chính sách ưu đãi/học bổng
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần Cen Academy tuyển dụng việc làm

- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý

- Tìm kiếm khách hàng, gọi điện tư vấn, giới thiệu về các chương trình du học mà Tập đoàn đang triển khai
- Lên kế hoạch tư vấn, phương án tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, đề xuất các chính sách hợp tác tuyển sinh, chính sách ưu đãi/học bổng

- Tổ chức xây dựng bộ máy, quản lý, đào tạo cán bộ, nhân viên
- Giai đoạn chuẩn bị đầu tư:

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý chăm sóc danh mục khách hàng phát triển và được giao, thuyết phục khách hàng tiềm năng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty

- Tư vấn khách hàng về thủ tục, hồ sơ, quy định visa từng nước
- Liên hệ và quản lý mối quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ visa

- Quản lý, điều phối công việc và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong Phòng
- Đánh giá, quản trị hiệu suất nhân viên

- Triển khai công tác nghiên cứu, phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng phục vụ phát triển sản phẩm (mới/tinh chỉnh) phân khúc khách hàng cá nhân
- Triển khai công tác thiết kế, tinh chỉnh sản phẩm, chương trình mới dành cho Khách hàng cá nhân (tập trung sản phẩm tín dụng)

- Khả năng tư duy dịch vụ, định hướng khách hàng là trọng tâm
- Vai trò và nhiệm vụ:

- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua hotline, chat, email về sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn dịch vụ · Cố Vấn Dịch Vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



