Trang 10 - Việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Quận Hoàn Kiếm (388 việc)

- Phối hợp với các bộ phận khác (phục vụ, bếp, quản lý) để đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách (nếu có) hoặc chuyển tiếp cho quản lý

- Tham gia xây dựng các quy trình và quy định, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp, các ý tưởng sáng tạo phù hợp với tình hình công việc

- Giới thiệu và bán các tour, dịch vụ vận chuyển và gói du lịch cho khách lưu trú tại khách sạn cũng như khách hàng online
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn, hướng dẫn ứng viên chọn công việc và vị trí phù hợp
- Chương trình giới thiệu ứng viên Tổ Trưởng, Giám Sát Cửa Hàng có kinh nghiệm quản lý

- Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu
- Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn - nhà hàng tạo điều kiện
Xem tất cả: The Light Hotel tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành nhà hàng, khách sạn
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn ăn

- Kiểm tra hàng hóa máy móc thiết bị , xử lý các sự cố liên quan đến kỹ thuật
- Ưu tiên : Các ứng viên biết về điện - điện tử

- Kiểm tra hành lý của cán bộ nhân viên theo quy định
- Chịu trách nhiệm về an ninh, an toàn cho con người và tài sản trong khu vực khách sạn

- Viết bài PR, nội dung SEO, seeding, kịch bản video, bài đăng mạng xã hội, bài phỏng vấn khách hàng, bản tin nội bộ
- Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết cho các kênh truyền thông (social media, báo chí, KOLs/KOCs, forum) dựa trên chiến lược Marketing tổng thể của nhãn hàng

- Tiếp đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp
- Hướng dẫn khách hàng về menu, giải đáp thắc mắc và giới thiệu các món ăn, đồ uống

- Kiểm tra hành lý của cán bộ nhân viên theo quy định
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa

- Tổ chức thực hiện, kiểm soát kế hoạch dòng tiền hàng ngày, tháng, quý đảm bảo quy định của công ty và Ngân hàng nhà nước
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên ưu tiên khối ngành Tài chính, Kinh tế, Ngân hàng, Kế toán

- Sau đó liên hệ với hãng tàu để lấy booking và gửi cho khách, cập nhật thông tin về lô hàng với các bên liên quan
- Xử lí các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng của shipper

- Tặng lương cho nhân viên theo năng lực và thâm niên
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Hàng Da tuyển dụng việc làm

- Phục vụ đồ ăn nhẹ, đồ uống tận tình, chu đáo, đặc biệt chú ý đến từng sở thích cá nhân của khách hàng
- Giải quyết các yêu cầu/phàn nàn của khách, báo cáo kịp thời

- Thời gian làm, nhìn chung tất cả các gói dịch vụ tư vấn một khách đầy đủ, theo đúng quy trình spa
- Dẫn khách lên phòng và bàn giao cho nhân viên làm

- Xét tăng lương hàng năm, thưởng lương tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc, thưởng thâm niên

- Tư vấn và giới thiệu đồ uống phù hợp theo sở thích của khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để phục vụ khách hàng tốt nhất

- Proficiency in design tools such as Photoshop, Illustrator, Figma, or similar.
- Discuss with the team to analyze and identify UX problems, regular review and refine UX/UI for improvement and refreshment.
Xem tất cả: Microtec Vietnam tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Designer

- Phối hợp với nhân viên khác để đảm bảo quy trình phục vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Pha chế và phục vụ đồ uống theo công thức chuẩn của khách sạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



