Trang 16 - Việc làm nhân viên tư vấn tài chính ngân hàng tại Quận Tân Bình (393 việc)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Liên quan đến Bán Hàng
- Quản lý và bán hàng theo địa bàn và target được phân công

- Ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin yêu cầu của khách hàng
- Đạt chỉ tiêu về chất lượng cuộc gọi, thời gian xử lý trung bình (AHT), và mức độ hài lòng khách hàng (CSAT) theo KPI của phòng ban

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt vé, cung cấp thông tin về chuyến bay, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy vé (nếu có)
- Ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng là một lợi thế

- Được đào tạo về sản phẩm, các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tư vấn bán hàng, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm nội thất (rèm cửa, chăn ga gối nệm, sàn gỗ, thảm trải sàn) trực tiếp và trực tuyến

- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ đi kèm như đưa đón sân bay, tour du lịch, nhà hàng
- Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác hàng không để đảm bảo thông tin đặt vé chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
Xem tất cả: Tìm việc làm Tài Xế

- Có cơ hội công tác hoặc du lịch Trung Quốc đối với nhân viên có thành tích làm việc tốt

- Đàm phán giá cả, hợp đồng và các điều khoản mua hàng
- Theo dõi đơn hàng, kiểm soát chất lượng và thời gian giao hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Chế độ HĐLĐ, BHXH, Phép năm đầy đủ cho nhân viên

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call (Cuộc gọi vào)
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Nhân viên toàn thời gian
- Phụ trách giám sát và kiểm kê tại các siêu thị WinMart, cửa hàng WinMart+ trong khu vực phân công

- Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng

- Tư vấn, đào tạo và thực hiện điều trị chuyên sâu, chăm sóc thẩm mỹ cho khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng sử dụng các máy móc công nghệ cao

- Hỗ trợ bộ phận tài chính làm đối soát và thanh toán
- Lập kế hoạch điều phối hằng ngày dựa trên lịch tàu, kế hoạch lấy container tại cảng, thời gian giao hàng của khách

- Trực inbox trả lời Khách hàng tương tác qua các kênh liên hệ của công ty
- Đảm bảo xuất bản nội dung chất lượng, chính xác và đều đặn hàng tuần/tháng

- Giới thiệu và hướng dẫn Nhà bán hàng (Seller) đăng ký tham gia chương trình Tiếp thị liên kết (Seller Affiliate) trên sàn TMĐT
- Hỗ trợ Seller tạo và kích hoạt tài khoản để tham gia chương trình
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên TeleMarketing

- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Call (Xử lí khiếu nại)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Callcenter

- Trực tiếp kiểm tra hồ sơ, trình duyệt vật tư, thiết bị, biện pháp, tiến độ cho các bên liên quan
- Kỹ năng giải quyết vấn đề (sẽ đặt tình huống để đánh giá trong quá trình phỏng vấn)
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tư vấn tài chính kênh ngân hàng · chuyên viên tư vấn tài chính ngân hàng · nhân viên tư vấn tài chính ngân hàng · Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính · Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



