Trang 8 - Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại Quận 1 (572 việc)

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng về các chính sách liên quan đến bán hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng (bao gồm khách cũ +khách mới) các dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng
- Báo cáo kết quả công việc và chủ động đề xuất cải tiến quy trình tư vấn, bán hàng

- Chăm sóc, hỗ trợ, tiếp nhận phản hồi và giải quyết kịp thời, chuyên nghiệp các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình học của học viên
- Tư vấn qua điện thoại, online, trực tiếp các khoá học phù hợp nhất cho học viên theo ngành nghề: Thiết kế, IT và tiếng Hàn

- Nhân viên các Bank, Công ty Tài chính, Telesales, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Du lịch, Kinh doanh, sales, nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB

- Brand Strategy &Execution:Assist in developing and executing comprehensive branding campaigns to build and strengthen a solid brand story and image.
- Budget &Performance Analysis:Support the brand manager in managing the branding budget, tracking campaign performance, and analyzing key metrics to ensure all activities are aligned with business objectives.

- Tham gia vào công việc của các bộ phận, hỗ trợ xử lý trong khả năng hoặc đề xuất phương án giải quyết với cấp trên
- Làm với Hãng các vấn đề liên quan hàng hóa, chăm sóc khách hàng

- In conjunction with Brand Manager, coordinate with R&D and Operations teams in product development process.
- In conjunction with Brand Manager, coordinate with Sales Manager/Executive in organizing consumer /trade activities.

- Có tinh thần chủ động, phối hợp và hỗ trợ đồng đội
- Đàm phán hợp đồng, điều khoản mua hàng, chính sách thanh toán, giao hàng và hậu mãi

- Với kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm cao cấp, năm 2008 VMT tiếp tục đầu tư sang lĩnh vực kinh doanh spa, resort và khách sạn
- VMT đầu tư kinh doanh bất động sản từ năm 2009 với các dự án văn phòng cho thuê, khách sạn và resort cao cấp
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Vận Hành

- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng Ưu tiên được giao cho Chi nhánh/PGD đặc thù
- Quản lý chất lượng tư vấn và dịch vụ
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm GIÁM ĐỐC

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Kinh nghiệm dưới 1 năm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ/ liệu trình tại Spa
Xem tất cả: Công ty TNHH TheraX tuyển dụng việc làm

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Quản lý vận hành lớp học: xếp lớp, khai giảng, kết khóa, phối hợp giảng viên hỗ trợ học viên

- Kỹ năng giao tiếp/thuyết phục: trao đổi, lắng nghe và hỗ trợ giải quyết các mâu thuẫn với khách hàng
- Đề xuất biện pháp giải quyết, chuyển đề nghị/ khiếu nại của KH đến trưởng phòng để kịp thời xử lý hỗ trợ cho khách hàng

- Collaborate closely with the back-office services for Customer Order Management to ensure timely fulfillment of orders, processing of order changes and escalation of NCMs.
- Contribute to initiatives to help improve the Net Promoter System (NPS) customer feedback.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BASF VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in Logistics, International Business, or a related field.
- Perform other duties as assigned by Managers or Directors.

- Hỗ trợ xử lý các vấn đề sau bán hàng: đổi/trả, bảo hành, phản hồi đánh giá, khiếu nại,
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng qua các kênh bán hàng (sàn TMĐT, fanpage, hotline, v.v)

- Hỗ trợ bác sỹ trong việc tư vấn cho khách hàng về các thủ thuật khách hàng cần điều trị
- Cập nhật chương trình khuyến mãi & dịch vụ/công nghệ mới và chính sách ưu đãi để tư vấn cho khách hàng

- Thực hiện các chiến lược bán hàng B2B, tư vấn và ký kết hợp đồng B2B
- Tư vấn giải pháp cho khách hàng:Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



