Trang 14 - Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng (15.326 việc)

- Chuyên viên khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân của ngân hàng
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân

- Hỗ trợ học sinh, giáo viên xử lý các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình học trực tuyến
- Được đào tạo và rèn luyện các kỹ năng làm việc online, kĩ năng với máy tính, cách giao tiếp với khách hàng

- Kiểm tra hồ sơ tín dụng và thực hiện giải ngân tín dụng
- Thực hiện báo cáo và các việc chuyên môn theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

- Hỗ trợ học viên trong quá trình học qua chat, điện thoại và Zoom
- Tư duy dịch vụ, chủ động hỗ trợ học viên đến khi hoàn thành mục tiêu học tập

- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn (từ ít nhất 6 tháng) và Tiếng anh Giao tiếp sẽ là một lợi thế
- Tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn

- Cập nhật kiến thức về nghiệp vụ và về sản phẩm của Công ty để tư vấn các giải pháp phù hợp đến khách hàng
- Đặc biệt đối với khách hàng B2B và tư vấn phầm mềm

- Hỗ trợ huấn luyện viên, quản lý cơ sở vật chất, tài sản của Trung tâm tại lớp
- Đồng phục và các trang thiết bị hỗ trợ công việc

- Trực tiếp theo dõi quá trình học của học viên và hỗ trợ khách hàng mọi vấn đề liên quan trong quá trình học
- Đàm phán, giải thích và chốt hợp đồng với khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng sử dụng app du lịch hiệu quả và dễ dàng
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 đ/tháng (theo các tiêu chí: tỷ lệ phản hồi, thời gian xử lý, mức độ hài lòng khách hàng, số lượt hỗ trợ/ngày, )

- Tư vấn sản phẩm, lập báo giá, hợp đồng, theo dõi đơn hàng và công nợ
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Chuyên viên khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân của ngân hàng
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân

- Hỗ trợ thiết lập, thay đổi và điều chỉnh cấu hình hệ thống (Setups) theo yêu cầu thay đổi của quy trình nghiệp vụ
- Tiếp nhận, phân loại và giải quyết các lỗi, sự cố phát sinh trong quá trình vận hành hàng ngày của người dùng

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh online: Website, Fanpage, Zalo, Hotline, v.v
- Hỗ trợ khách hàng chọn lựa dịch vụ phù hợp, giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng

- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ thiết bị gia dụng điện tử đến khách hàng có nhu cầu
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan
- Đảm bảo kiến thức vắc xin, kiến thức gói vắc xin được cập nhật liên tục để đảm bảo tư vấn chính xác cho khách hàng

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan
- Đảm bảo kiến thức vắc xin, kiến thức gói vắc xin được cập nhật liên tục để đảm bảo tư vấn chính xác cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Nam

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký hợp đồng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
- Giới thiệu, tư vấn khách hàng tham quan dự án, nhà mẫu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng

- Đón tiếp, trao đổi và tư vấn dịch vụ phù hợp với tình trạng da, nhu cầu và ngân sách của khách hàng
- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc da, thuốc bôi, mỹ phẩm phù hợp, có logic và hiệu quả thực tế dành cho khách không điều trị

- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn bán hàng thông qua các kênh truyền thông của công ty
Xem tất cả: Công ty TNHH MyAcc tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



