Trang 9 - Việc làm nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại tại Quận Tân Bình (201 việc)

- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Chế độ HĐLĐ, BHXH, Phép năm đầy đủ cho nhân viên

- Chăm sóc học viên, xử lý các phản hồi trong suốt quá trình học
- Tư vấn học viên theo data được phân bổ từ nguồn chạy quảng cáo của công ty

- Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đài Viettel
- Tư vấn và bán các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các ngành có liên quan
- Nhân viên chính thức được đãi ngộ mua sắm các sản phẩm của Công ty với giá rẻ nhất thị trường
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HD BANK - Khu CNC Quận 9/Tân Bình (Thu Nhập Lên Đến 12 Triệu)

- Tiếp nhận & giải đáp yêu cầu của khách hàng qua: tổng đài, email, Facebook, Zalo, App, webchat
- Hỗ trợ khách hàng: tư vấn sản phẩm, tra cứu thông tin, tiếp nhận khiếu nại, phản hồi

- Thuần chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học chuyên ngành Cơ điện, Điện lạnh
- Nhân viên toàn thời gian

- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực

- Đánh giá hiệu suất hàng năm: Bao gồm xét tăng lương, ghi nhận nỗ lực của nhân viên và xác định nhu cầu phát triển/cải thiện
- Thu thập, làm rõ yêu cầu nghiệp vụ

- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng

- Có khả năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại cũng như tư vấn trực tiếp khách hàng
- Gọi điện thoại theo danh sách có sẵn từ công ty, đặt lịch hẹn cho khách hàng đến nhận thẻ tập thử gói tập gym/yoga của công ty

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng từ Nhân viên → Trưởng nhóm → Quản lý
- Tiếp nhận nguồn khách từ công ty và chủ động mở rộng tệp khách cá nhân

- Chấm công nhân viên Bộ Phận Bếp (có máy chấm công) & báo cáo về Trung Tâm
- Ưu tiên sinh viên mới ra trường hoặc đã từng làm thu ngân tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, kế toán nhà hàng/Quán ăn/CoffeeShop

- Được cấp máy tính, điện thoại, hotline riêng của công ty
- Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh: cộng đồng bán sỉ, khách giới thiệu, chủ shop đang kinh doanh

- Thu nhập: LCB + phụ cấp xăng xe + ĐT + ăn trưa + thưởng hiệu quả DS + Thưởng cuối năm (thu nhập trung bình từ 10tr-20tr/tháng)
- Theo dõi, đôn đốc công nợ của các khách hàng mình phụ trách

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan điện, điện tử, tự động hóa
- Bảo trì sửa chữa ATM và trạm sạc ô tô điện

- Công nghệ kỹ thuật Điện, Điện tử, Viễn thông
- Kỹ thuật Điện, Điện tử và Viễn thông

- Đối chiếu công nợ, lập hồ sơ đề nghị thanh toán cho Nhà cung cấp
- Phối hợp các bộ phận liên quan xử lý vấn đề phát sinh

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Ứng viên ca đêm cần làm ca ngày ít nhất 02 tháng để nắm vững nghiệp vụ trước khi làm cố định ca đêm
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Thuần chăm sóc khách hàng, không sale
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



