Trang 13 - Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (4.486 việc)

- Phát triển &chăm sóc khách hàng
- Phát triển và duy trì khách hàng trong ngành mỹ phẩm/chăm sóc da như cửa hàng mỹ phẩm, chuỗi bán lẻ, spa, salon

- Biết sử dụng phần mềm đặt phòng (ưu tiên có kinh nghiệm với phần mềm quản lý khách sạn PMS)
- Quản lý & điều phối hoạt động đặt phòng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng trực tổng đài/hotline, chăm sóc khách hàng, hoặc vận hành tòa nhà/dịch vụ
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheet), biết sử dụng phần mềm quản lý công việc, khách hàng là một lợi thế

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Nắm vững nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, giao tiếp và xử lý khiếu nại
- Chăm sóc khách hàng BẤT ĐỘNG SẢN

- Chăm sóc học viên
- Theo dõi, liên hệ và chăm sóc học viên nghỉ học để kịp thời nắm bắt và hỗ trợ

- Chăm sóc và resale tệp khách hàng cũ của công ty (từ Facebook hoặc Tiktok)
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trên sàn thương mại điện tử)

- Tăng trưởng đơn hàng từ Facebook thông qua chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo fanpage hoạt động xuyên suốt, tương tác liên tục với khách hàng các sản phẩm đồng hồ, dây da đồng hồ và dịch vụ sửa chữa đồng hồ

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN

- Chăm sóc sức khỏe

- Người Liên Hệ:quản lý
- Chủ động, chăm chỉ, cầu tiến

- Quản lý, chăm sóc khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
- Tư vấn, chia sẻ và giải thích cho khách hàng về nội dung chương trình học, các khóa học và chính sách bán hàng của trung tâm

- Sử dụng số hotline do công ty cung cấp để gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng, yêu cầu mở khóa tài khoản bị khóa
- Làm việc hoàn toàn online tại nhà, phối hợp với các thành viên trong team để xử lý case
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRESTIGE GLOBAL tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên các kênh hotline và kênh online của công ty
- Gọi điện thoại cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp để tư vấn và bán hàng

- Kỹ năng tư vấn, giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ hoàn thiện, thu thập các tài liệu pháp lý có liên quan đến Dự án để phục vụ cho công tác bán hàng

- Chăm sóc khách hàng sau sales, hỏi thăm và hỗ trợ giải đáp về điều khoản nếu có phát sinh
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ công ty

- Đối với ứng viên biết tiếng anh: Cơ bản , đọc hiểu có thể chat giao tiếp với khách hàng bằng tiếng anh
- Xử lý khiếu nại của người dùng với sự chuyên nghiệp và đồng cảm

- Duy trì tỷ lệ phản hồi và chỉ số đi đơn theo tiêu chuẩn công ty (ưu tiên hàng đầu)
- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ đặt đơn và theo dõi giao hàng

- Trả lời tin nhắn khách trên Shopee Chat & TikTok Shop
- Chủ động hỏi han sau bán, xin đánh giá tốt, xử lý khiếu nại nền tảng

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ telesale > 6 tháng
- Thực hiện trực tương tác, phản hồi khách hàng trên các nền tảng MXH của công ty : Fanpage/Tiktok/Website/zalo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



