Trang 17 - Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng (15.409 việc)

- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
- Quản lý thông tin & dữ liệu khách hàng

- Ưu tiên bạn nào chưa có job hành chính, đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các yêu cầu từ khách qua email, sms, facebook,

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành liên quan Ngoại ngữ, Kinh tế, QTKD, Du lịch, Văn hóa, .
- Ứng viên nộp hồ sơ/CV về phòng Nhân sự.

- Chăm sóc khách hàng cũ trên nguồn data công ty đưa
- Đưa ra các chương trình mới để thu hút khách hàng cũ mua lại sản phẩm
Xem tất cả: Công Ty Webify Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đắk Lắk

- Quản lí fanpage: phản hồi các comment trên các bài post và tin nhắn của khách hàng
- Luôn duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp đối với khách hàng để mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất

- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý

- Duy trì, cập nhật và lưu trữ sổ tay chăm sóc khách hàng (Thông qua các phần mềm quản lý CRM)
- 2-3 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng hoặc quản lý CRM

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hợp lý và tận tình
- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ cước vận chuyển của công ty

- Chăm sóc khách hàng, theo dõi hợp đồng, khảo sát và thu thập feedback của khách hàng để nâng cao dịch vụ
- Việc làm không sales, làm giờ Hành Chính tại VP, thuần Chăm Sóc khách hàng

- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng, đối tác
- Hỗ trợ giao tiếp cơ bản với khách hàng/đối tác Đài Loan

- Xử lý chuyên nghiệp các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại từ khách hàng
- Theo dõi và quản lý hiệu quả lượng hàng tồn kho
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN THE WU GROUP tuyển dụng việc làm

- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Supported transportation shuttle service from Nha Trang to Cam Ranh and vice versa.
- University degree, preferably Tourism or Hospitality, Marketing or similar.

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Liên hệ, kết nối và xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và đối tác tiềm năng

- Cốc Cốc tìm kiếm 3 Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng cho dự án mới về Giáo dục
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, kỹ năng gọi điện và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CỐC CỐC tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm
- Xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm

- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng
- Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh/ phụ trách để xây dựng, cải tiến các sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua tất cả nền tảng: Shopee, Tiktok, Social
- Xử lý các tình huống rủi ro như Đánh Giá Xấu, Khiếu Nại, Hoàn Tiền, Đổi Trả hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh BAZIK tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng hiện tại & phát triển khách hàng mới:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng B2B

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Có thái độ dịch vụ "Khách hàng là trọng tâm"
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



