Trang 4 - Việc làm quản lý chất lượng dịch vụ tại Quận Hoàn Kiếm (210 việc)

- Theo dõi toàn bộ quy trình đặt dịch vụ: xác nhận, thay đổi, hủy, hoặc xử lý yêu cầu đặc biệt của khách
- Giới thiệu quyền lợi hội viên và giá trị sản phẩm của công ty, giúp khách hàng hiểu rõ lợi ích khi sử dụng dịch vụ

- Quản lý điều phối toàn bộ hoạt động của cửa hàng trong ca làm việc
- Làm báo cáo tuần /tháng/ quý cho quản lý cửa hàng

- Quản lý điều hành team
- Ưu tiên ứng viên có Kinh nghiệm: kinh doanh, quản lý, huấn luyện, đào tạo

- Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh)
- Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý

- Assist in tackling parcel check-in errors on Warehouse Management System (WMS).
- Good command of Vietnamese and speaking good Chinese.

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Hướng dẫn đội Agile và PO (Product owner) về quy trình Agile như viết user story và quản lý backlog
- Hỗ trợ PO quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc thông qua backlog

- Quản lý nhân sự
- Quản lý tài chính

- Giải đáp, tư vấn, thu thập ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại mà ngân hàng đang cung cấp
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết tốt về các hoạt động và sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm chăm sóc khách hàng

- Thiết lập các quy chuẩn đánh giá chất lượng món ăn, đồ uống, dịch vụ & vệ sinh trong nhà hàng
- Tổ chức thu thập, tổng hợp ý kiến phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ

- Phối hợp cùng quản lý khu vực trong hoạt động bán hàng - chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có nghiệp vụ, nghĩ năng từ các đơn vị Công An, Quốc phòng

- ưu tiên đối với khách VIP trong tất cả các dịch vụ
- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn

- Nghiên cứu, xây dựng sản phẩm dịch vụ, chương trình bán hàng phù hợp với khách hàng mục tiêu
- Tổ chức triển khai thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh được giao, giám sát và báo cáo kết quả thực hiện theo quy định

- Health, Social and Unemployment insurance regulated by Vietnam Labor Law Additional accident and health insurance.
- Understand and apply flexibly the Civil Code, Commercial.

- Cập nhật lãi suất cơ sở biểu giá mua bán vốn nội bộ theo yêu cầu quản lý từng thời kỳ đối với các giao dịch TT1 và TT2
- xây dựng các công cụ, hệ thống báo cáo phục vụ công tác quản lý tài sản Nợ - Có và hỗ trợ ALCO

- Chủ quản hành trình
- Chủ quản sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Quản lý và điều hành hoạt động hàng ngày của cửa hàng, bao gồm việc quản lý hàng hóa, tài sản và nhân viên

- Quản lý và quy hoạch hệ thống văn bản
- Thành thạo thể thức, kỹ thuật trình bày văn bản, am hiểu quy định liên quan đến quản lý văn bản, trình bày văn bản
Xem tất cả: Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB tuyển dụng việc làm

- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng
- Làm hồ sơ thủ tục cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nha khoa
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản Lý Chất Lượng · giám đốc quản lý chất lượng · Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng · kỹ sư quản lý chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



