Trang 10 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (293 việc)

- Phối hợp với các bộ phận khác (phục vụ, bếp, quản lý) để đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách (nếu có) hoặc chuyển tiếp cho quản lý

- Phục vụ món ăn và đồ uống theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn ăn

- Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn - nhà hàng tạo điều kiện
- Thực hiện quy trình phục vụ thực khách
Xem tất cả: The Light Hotel tuyển dụng việc làm

- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
- Triển khai, thực hiện kế hoạch, quy trình, hướng dẫn đối với các hoạt động nghiệp vụ giao dịch đơn vị

- Quản lý, lưu trữ hồ sơ dự án
- Kỹ năng quản lý hồ sơ, tài liệu

- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ được phân công của các cấp quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Giao dịch viên

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ luôn cao nhất,
- Phục vụ sản phẩm của công ty đến khách hàng,

- Cung cấp cho khách hàng về thông tin các tour du lịch, dịch vụ, hỗ trợ khách về thông tin tour, đặt xe, dịch vụ
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống

- Quản lý tiến độ và nội dung công việc liên quan đến giai đoạn chuẩn bị đầu tư
- Soạn thảo các văn bản pháp lý liên quan đến việc chuẩn bị đầu tư

- Pháp lý / Luật

- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý hoặc trực tiếp triển khai dự án đầu tư xây dựng
- Có kinh nghiệm và khả năng lập kế hoạch, kiểm soát, quản lý tiến độ, chất lượng, chi phí dự án

- Thu xếp vốn và quản lý các khoản vay:
- Lập và Phân tích Báo cáo Quản trị Tài chính:hàng tháng/quý/năm (Báo cáo kinh doanh, Báo cáo Ngân sách) và đề xuất các phương án cải tiến (nếu có)

- Chuyên ngành Quản trị kinh doanh và có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong công tác quản lý bán hàng
- Điều phối công việc kinh doanh và quản lý nhân viên làm việc tại Cửa hàng đạt hiệu quả tốt

- Giải đáp và hướng dẫn khách hàng thực hiện các tiện ích về sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Hiểu hệ thống hạch toán giao dịch, nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lý được các tình huống giao dịch

- Dịch vụ khách hàng
- Điều phối hoạt động vận chuyển hành lý cho khách theo quy trình, quy định, tiêu chuẩn của Khách sạn

- Tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Các công việc khác có liên quan theo sự điều tiết của Quản lý

- Bán hàng: nhận đơn + sắp xếp đơn hàng qua zalo
- Theo dõi công nợ 131, kho hàng hóa trên MISA

- Người Liên Hệ:quản lý
- Công việc: bán quần áo trẻ em tại shop và check inbox chốt đơn cho khách
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên bán hàng

- Nhiệm vụ quản lý
- Huấn luyện, đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho CBNV được giao quản lý

- Khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp Nhật Bản, nhưng cũng có khách hàng Âu Mỹ và doanh nghiệp địa phương
- Ứng với nội dung trao đổi với khách hàng, sẽ lập nhóm đối ứng và soạn thảo báo cáo phản hồi
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



